
據(jù)報道,美國電子商務(wù)平臺亞馬遜公司計劃于本周啟動第二輪裁員,作為其整體削減約3萬名公司員工計劃的一部分。
據(jù)知情人士透露,此輪裁員預(yù)計與去年10月裁撤約1.4萬個崗位規(guī)模相當(dāng),最快可能于周二開始。目前亞馬遜方面拒絕對此發(fā)表評論。若此次裁員計劃全部落實,3萬人的規(guī)模將占亞馬遜企業(yè)員工總數(shù)近10%,這也將成為亞馬遜成立以來規(guī)模最大的一次裁員,超過其在2022年裁撤約2.7萬個崗位。
亞馬遜CEO安迪?賈西(Andy Jassy)表示,這些裁員的主要原因是為了精簡營運、減少官僚主義和管理層次,并重塑公司文化,而不是出于財務(wù)考察或人工智能的驅(qū)動。盡管最初外界將去年10月的裁員歸因于人工智能的影響,但安迪?賈西后來澄清,這些裁員與文化適配性有關(guān)。
值得注意的是,亞馬遜的持續(xù)裁員并非局限于單一部門,而是呈現(xiàn)全業(yè)務(wù)線擴散的態(tài)勢。此次新一輪裁員將重點波及亞馬遜云服務(wù)(AWS)、核心零售業(yè)務(wù)、Prime Video流媒體部門以及人力資源部門(即“人員體驗與技術(shù)團隊”),盡管具體影響范圍尚未完全明確,但已覆蓋公司核心盈利板塊與職能支撐部門。
這種多部門聯(lián)動裁員的模式在首輪行動中已有所體現(xiàn),而此次進一步擴大覆蓋范圍,也反映出亞馬遜對組織架構(gòu)進行全面優(yōu)化的迫切需求。
數(shù)據(jù)顯示,3萬個崗位雖僅占亞馬遜全球158萬名員工總數(shù)的一小部分,但占其企業(yè)員工總數(shù)的比例已接近10%。亞馬遜在2022年曾進行過約2.7萬個崗位的裁員,而此次3萬人的裁員目標(biāo),已遠超此前規(guī)模,且通過“分階段推進”的方式持續(xù)落地。
亞馬遜目前擁有約158萬名員工,但絕大多數(shù)分布在物流中心和倉庫。此次計劃削減的3萬個崗位雖然占員工總數(shù)比例較小,但集中在企業(yè)職能部門,意味著近十分之一的白領(lǐng)員工將受到?jīng)_擊。
對于此次裁員的深層次原因,安迪?賈西在過去一年中多次談到將扁平化公司組織結(jié)構(gòu),精簡管理層級并加快決策速度,亞馬遜正在積極實現(xiàn)“用更少人做更多事”的管理目標(biāo)。不過,這也可能與人工智能的廣泛應(yīng)用有關(guān),亞馬遜正在大力推進招聘、績效跟蹤和內(nèi)部流程的自動化和人工智能工具,因此該公司龐大的行政團隊最先受到影響。
亞馬遜在2025年10月的首輪裁員內(nèi)部信中就曾強調(diào),“這一代AI是自互聯(lián)網(wǎng)以來最具變革性的技術(shù),讓企業(yè)創(chuàng)新速度大幅提升?!比缃?,亞馬遜在內(nèi)部已大規(guī)模部署AI智能體,替代傳統(tǒng)白領(lǐng)的部分工作:在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,AI可在幾分鐘內(nèi)完成團隊數(shù)日的工作量;在項目管理與行政流程中,AI能自動協(xié)調(diào)溝通、處理審批手續(xù),這使得大量非核心研發(fā)、中層管理、流程協(xié)調(diào)類崗位失去了存在的必要性。
據(jù)財聯(lián)社報道,不少公司也證實了其裁員與人工智能之間的供需。IBM在去年裁員時就強調(diào),將繼續(xù)用自動化取代人工流程,并將此后的招聘重點放在人工智能和云服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)咨詢公司Challenger, Gray & Christmas最近的一份報告指出,2025年美國公私部門的裁員人數(shù)高達120萬,比預(yù)計的規(guī)模增加了58%,與2008年金融危機期間裁員122萬的情況不相上下。
事實上,自2025年10月開啟首輪裁員以來,這家科技巨頭的“瘦身行動”從未停歇,此次新一輪裁員的推進,意味著其史上最大規(guī)模裁員已進入持續(xù)深化階段,全球科技行業(yè)的“精簡潮”仍在延續(xù)。
分析認(rèn)為,亞馬遜此輪裁員并非孤立事件,而是科技行業(yè)進入成熟期后普遍出現(xiàn)的組織收縮現(xiàn)象。過去十年,亞馬遜通過大規(guī)模招聘支撐了云服務(wù)、電商、物流與內(nèi)容生態(tài)的全球擴張,企業(yè)員工數(shù)量一度快速突破30萬。
然而,隨著增長節(jié)奏放緩,維持高人員成本的性價比顯著下降。精簡約10%的企業(yè)崗位,既能直接降低人力支出,也能通過減少層級提升內(nèi)部協(xié)同效率,為未來在云計算、人工智能基礎(chǔ)設(shè)施與新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略投入騰挪資源。
除了亞馬遜之外,英特爾、微軟、Meta、Alphabet等公司均在2025年宣布裁員。據(jù)統(tǒng)計,2025年全年,全球269家科技公司裁員超12.3萬人,亞馬遜一家就占了近1/4。Meta、谷歌、微軟這些巨頭,去年裁員最多也就1—2萬人,亞馬遜此次則直接“翻倍”。
來源:經(jīng)濟觀察網(wǎng)





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