本網(wǎng)訊（通訊員 龔軒）“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之?！苯鹑诘谋举|(zhì)是為民服務(wù)，工行福州分行始終堅持以人民為中心”的發(fā)展思想，聚焦市民“急難愁盼”問題，在民生領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，讓金融服務(wù)既有力度更有溫度，為福州榮膺“最具幸福感城市”增添了溫暖底色。

住房是民生之基。五年來，工行福州分行持續(xù)加大住房金融支持力度，助力萬千家庭實現(xiàn)“安居夢”，讓“住有所居”的幸福愿景照進(jìn)現(xiàn)實。工行福州分行率先在全省落地“以新?lián)Q舊”個人住房按揭貸款，拓展房票貸等創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景，精準(zhǔn)滿足居民剛性和改善性住房需求。2025年，該行成功落地全國首筆系統(tǒng)內(nèi)新政后個人住房租賃貸款“租金貸”，為新市民及青年群體減輕安居壓力。“福州就業(yè)機會多，但一次性支付‘押二付一’和中介費壓力很大，‘租金貸’讓我按月還款，輕松租到公司附近的公寓，歸屬感一下子就有了?！眮黹艅?wù)工的黃先生深有感觸。

教育是國之大計。工行福州分行深化教育金融場景布局，緊扣“人才強國”戰(zhàn)略，成功發(fā)放全國系統(tǒng)內(nèi)非試點地區(qū)首筆、全省系統(tǒng)內(nèi)首筆個人優(yōu)學(xué)貸款。該產(chǎn)品聚焦“雙一流”建設(shè)高校的在校碩博士研究生及本碩博畢業(yè)生群體，覆蓋在校學(xué)習(xí)、科研攻關(guān)、職業(yè)起步等多元需求，破解高層次人才成長階段的資金難題。

消費是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一，也是滿足人民美好生活向往的重要途徑。工行福州分行以消費提質(zhì)升級為抓手，2024年8月重磅發(fā)布“工銀福星”“?！蔽幕疘P品牌，構(gòu)建全場景金融生態(tài)，為市民提供個性化、多樣化、高品質(zhì)金融服務(wù)。通過“個人信貸+場景消費+支付優(yōu)惠”模式，推出數(shù)字紅包、立減優(yōu)惠等多重福利，激活消費市場“一池春水”。同時，該行持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點適老化改造，優(yōu)化“愛心茶攤”等便民設(shè)施，實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”全域覆蓋，建成工會驛站、青年驛站、年金驛站等便民場所，精心打造“閩商會客廳”助力閩商發(fā)展。開展金融知識普及活動超千場，走進(jìn)社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村，讓金融服務(wù)更接地氣、更暖人心。

便民服務(wù)無止境，金融為民不止步。工行福州分行推出“智慧食堂”“智慧醫(yī)療”等場景金融解決方案，服務(wù)覆蓋公立醫(yī)院和重點學(xué)校。依托數(shù)字人民幣試點優(yōu)勢，推動金融服務(wù)與政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)深度融合，讓市民享受更加便捷的數(shù)字化金融服務(wù)，感受到工行金融服務(wù)的溫度，讓幸福榕城的底色更加濃厚。

“十四五”收官，碩果盈枝；“十五五”啟航，征程壯闊。站在新的歷史起點，工行福州分行將始終胸懷“國之大者”，心系“民之小事”，以更精準(zhǔn)的金融供給、更高效的響應(yīng)機制、更溫暖的民生擔(dān)當(dāng)，與福州同向而行、同頻共振，共繪加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市的壯麗畫卷！