近日，《上海市促進服務業(yè)提質(zhì)增效和消費提振擴容聯(lián)動發(fā)展的若干措施》（簡稱《若干措施》）發(fā)布，上海農(nóng)商銀行積極響應政策要求，從豐富個人金融服務、激活多元消費場景、強化經(jīng)營主體支持等維度，進一步優(yōu)供給、促消費、穩(wěn)增長、惠民生。

聚焦多元消費人群，豐富金融服務

作為扎根上海七十余年的本地金融機構，上海農(nóng)商銀行目前服務超2400萬個人客群、管理超8000億元個人金融資產(chǎn)，通過細分不同客群需求、豐富和優(yōu)化服務供給，能夠有效發(fā)揮金融資源的撬動效應，直接促進消費。

上海工會會員服務卡（簡稱“工會卡”）是上海市總工會與上海農(nóng)商銀行共同為工會會員打造的銀行卡，目前持卡人群超600萬。為更好發(fā)揮工會卡的消費便利職能，上海農(nóng)商銀行攜手上海市總工會啟動“幸福直通車”活動，深入園區(qū)、樓宇、企業(yè)提供工會卡激活等金融服務，又將精選的消費幫扶產(chǎn)品和健康服務定期對接入職場，直接滿足職工高品質(zhì)線下消費需求。

此外，上海農(nóng)商銀行還聯(lián)合匯金百貨等商戶推出工會卡消費滿減優(yōu)惠，與微信、支付寶等第三方支付平臺開展消費立減活動，通過“支付有優(yōu)惠、消費有補貼、商圈有亮點”持續(xù)引流線下品質(zhì)消費。

作為上海市大城養(yǎng)老命題的“答題人”，上海農(nóng)商銀行服務全市近八成老年人口，為120余萬客戶提供養(yǎng)老金代發(fā)服務。為滿足銀齡群體品質(zhì)、實惠的消費需求，上海農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點密集、貼近社區(qū)的獨特優(yōu)勢，打造114家養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點，推出“六?！狈阵w系，推出全市首家“適老生活體驗館”，構建“養(yǎng)老金融網(wǎng)點+民政適老化+輔具租賃體驗+促銀發(fā)消費”服務新模式，圍繞“健康養(yǎng)老、日常生活、便捷出行、文化體驗”等核心場景，提供適老輔具、健康監(jiān)測設備等品牌康養(yǎng)用品滿減、老字號生活必需品折扣、社區(qū)食堂及連鎖藥店立減、家電清洗及上門洗衣等補貼，切實提升養(yǎng)老品質(zhì)、助力消費擴容。

此外，上海農(nóng)商銀行還推出了豐富的個人消費貸款優(yōu)惠，進一步優(yōu)化汽車消費貸款服務流程、提供更多汽車消費貼息貸款產(chǎn)品等，更好發(fā)揮個人貸款產(chǎn)品的品質(zhì)消費促進作用。

聚焦多維消費場景，拓展服務邊界

針對《若干措施》提出的出行、文旅、健康等場景，上海農(nóng)商銀行積極打破金融服務的傳統(tǒng)邊界，構建“金融+生活”生態(tài)圈。

在交通出行領域，上海農(nóng)商銀行聯(lián)合航司、旅行社、商業(yè)綜合體等探索推出出行消費權益產(chǎn)品，打造“出行即入口、消費即權益”的服務閉環(huán)。該行還著力優(yōu)化綠色智慧出行體驗，在新能源充電、智慧停車、網(wǎng)約車等場景整合資源，與滴滴出行合作推出車費補貼，結合養(yǎng)老特色網(wǎng)點優(yōu)化線上叫車流程，助力銀齡群體跨越數(shù)字時代的消費鴻溝。

在文體娛樂領域，上海農(nóng)商銀行通過與滬上主流媒體合作推出生活類短視頻，深度探訪滬上特色文旅地標與郊野人文景點，帶動文旅消費；攜手中福會旗下上海兒童藝術劇場打造“寶貝看非遺”特色項目，通過非遺展演、公益贈票、工作坊為親子家庭提供高品質(zhì)、親民化的文化消費體驗。

在健康生活領域，上海農(nóng)商銀行通過手機銀行等線上平臺整合構建多元化消費場景，為客戶提供從潔齒護牙、基礎體檢到就醫(yī)綠色通道、醫(yī)院陪護等豐富的健康服務。

強化融資對接，精準支持經(jīng)營主體

《若干措施》提出要加強對經(jīng)營主體的經(jīng)營支持，包括用好融資擔保等政策，加大對符合條件的經(jīng)營主體首貸續(xù)貸等支持力度，拓展知識產(chǎn)權質(zhì)押融資等。

在政策性融資擔保方面，上海農(nóng)商銀行持續(xù)深化與政府性融資擔保機構的協(xié)同合作，不斷擴大客群覆蓋面，將信貸支持深度嵌入養(yǎng)老服務、餐飲零售、文旅休閑、外貿(mào)服務、交通運輸?shù)戎攸c民生與經(jīng)濟領域。截至目前，該行已累計為2.4萬戶次中小微企業(yè)提供約800億元信貸支持，有效緩解企業(yè)資金壓力。

在保障就業(yè)方面，上海農(nóng)商銀行充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)擔保貸款的政策效能，推出穩(wěn)崗擴崗專項貸款，為吸納就業(yè)能力強的企業(yè)提供精準金融支持。該行創(chuàng)業(yè)擔保貸款累計發(fā)放超29億元，累計發(fā)放規(guī)模位居全市第一，以金融力量穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)市場、穩(wěn)預期。

聚焦中小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn)痛點，上海農(nóng)商銀行通過“無縫續(xù)貸”“無還本續(xù)貸”等服務，為穩(wěn)定經(jīng)營的中小微企業(yè)提供資金銜接保障。2025年，該行辦理中小微企業(yè)無縫續(xù)貸業(yè)務超590億元，其中無還本續(xù)貸超過400億元，幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營。

知識產(chǎn)權金融方面，上海農(nóng)商銀行全力推進常態(tài)化供給，連續(xù)多年保持知識產(chǎn)權質(zhì)押融資規(guī)模及企業(yè)戶數(shù)全市同業(yè)第一，落地上海首單全市場化增信知識產(chǎn)權證券化產(chǎn)品、上海首單全流程可線上追溯數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)押貸款、上海首單植物新品種權質(zhì)押貸款等一批知識產(chǎn)權金融創(chuàng)新產(chǎn)品，積極邀請經(jīng)營主體參與知識產(chǎn)權金融服務活動，定期推送專利申報、補貼申請等惠企政策，幫助企業(yè)充分了解和享受政策紅利。

2026年，上海農(nóng)商銀行將扎實踐行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命，努力打造為客戶創(chuàng)造價值的服務型銀行，持續(xù)優(yōu)化金融服務供給側(cè)支持，以高品質(zhì)服務供給滿足和激活高品質(zhì)消費需求，為促進服務業(yè)提質(zhì)增效和消費提振擴容聯(lián)動發(fā)展貢獻農(nóng)商力量。

來源：新華財經(jīng) 鄧侃