9月10日至14日,2025年中國國際服務貿(mào)易交易會金融服務專題展在北京首鋼園舉行。這場以“數(shù)智驅(qū)動,開放共贏”為主題的金融盛會,匯聚了97家國內(nèi)外金融機構(gòu),其中外資機構(gòu)達46家,國際化率高達47.4%。
漫步展館,數(shù)字人民幣的紅色標識與AI智能機器的科技藍融合,勾勒出一幅科技與金融深度融合的未來圖景。
從工商銀行的千億級金融大模型到騰訊的混元金融大模型,從中國銀行的“冪方卡”到萬事達卡的支付標記化技術,創(chuàng)新成果琳瑯滿目。
生態(tài)升級:從消費端向產(chǎn)業(yè)端滲透
在首鋼園6號館,近千平方米的數(shù)字人民幣潮流集市成為觀眾爭相體驗的熱門區(qū)域。中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行等十余家金融機構(gòu)聯(lián)袂打造“數(shù)字人民幣+”創(chuàng)新展示矩陣,讓觀眾沉浸式體驗數(shù)字人民幣帶來的便捷生活。
中國銀行推出的“冪方卡”成為展會焦點之一。這張集支付、通信、交通三大功能于一體的創(chuàng)新產(chǎn)品,讓外籍人士只需插入手機即可獲得通話、上網(wǎng)、數(shù)字人民幣支付及北京公共交通乘車等功能,無須下載注冊任何App。
中行還在展臺展示了數(shù)字人民幣硬錢包自助服務機。該行展臺講解員介紹:“在數(shù)字人民幣硬錢包自助服務機上,觀眾可體驗自助申領、充值、回收等服務。中行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)‘離境退稅即買即退’全流程自助模式,極大地提升了消費便利化程度?!?/p>
萬事達卡在展會期間展示了其支付標記化技術。該技術可替代銀行卡號、卡片驗證碼等敏感信息,從源頭控制支付過程中的信息泄露和欺詐交易風險。通過支付標記化的落地產(chǎn)品,萬事達卡能夠無形嵌入到各種各樣的載體當中。
數(shù)字人民幣生態(tài)的成熟不僅體現(xiàn)在消費場景拓展上,更深入到了產(chǎn)業(yè)層面。工商銀行展示了數(shù)字人民幣在“安心筑”、中新雙向進出口貿(mào)易跨境結(jié)算等領域的應用案例,顯示了數(shù)字人民幣從消費端向產(chǎn)業(yè)端滲透的趨勢。
在騰訊展區(qū)內(nèi),工作人員正向觀眾演示數(shù)字人民幣跨境支付新場景?!熬惩鈦砣A人士開立數(shù)字人民幣錢包后,即可在超千萬微信經(jīng)營碼與商家碼場景,用數(shù)字人民幣App掃碼支付?!惫ぷ魅藛T介紹道。
據(jù)了解,騰訊已完成“條碼互通”驗證,并參與完成多邊央行數(shù)字貨幣橋項目試點驗證,為提升跨境清算效率提供了重要的探索經(jīng)驗。
AI賦能:從輔助工具到智能驅(qū)動
展館內(nèi),工行“公積金數(shù)字人”與新版公積金聯(lián)名卡一站式辦理設備形成“黃金組合”,讓觀眾看到了AI在金融領域由輔助工具到智能驅(qū)動的躍遷。
工商銀行北京市分行與北京住房公積金管理中心聯(lián)合打造的“數(shù)字人AI智能客服”,其服務能力已從“智能答疑”全面躍升至“邊聊邊辦”,當用戶咨詢公積金信息時,系統(tǒng)可主動識別其潛在需求,并即時引導辦理查詢業(yè)務,用戶全程僅需對話,通過語音說出身份證號、姓名等信息即可完成錄入。
AI正以前所未有的速度滲透金融業(yè)的核心業(yè)務環(huán)節(jié)。騰訊推出的混元金融大模型成為展會亮點之一。該模型基于騰訊打造“好用的AI”策略,通過專業(yè)金融知識注入、金融任務注入、微調(diào)與對齊增強等,提升財富管理場景的客服、資訊、風控等多維度智能化水平。
京東金融展出的新一代AI財富管家“京小貝”,依托京東產(chǎn)業(yè)大模型底座,集成京東金融投研智慧,能夠?qū)崟r分析市場熱點,多維度診斷基金及智能推薦,提供個性化服務。
此外,由國際銀行業(yè)聯(lián)合會與首鋼園聯(lián)合主辦的第七屆中國金融科技論壇,作為服貿(mào)會金融專題核心活動,于9月10日至11日在首鋼園區(qū)同步舉行。
在論壇上,奇富科技CEO吳海生表示:“金融是AI技術最具價值的試驗田。要以國家戰(zhàn)略為指引,力求將AI從工具升級為生產(chǎn)力要素,通過智能體應用重構(gòu)金融服務范式。”
事實上,AI技術不僅改變了金融服務方式,更重塑了金融風控體系。京東金融通過構(gòu)建彈窗提示、閃信短信、反詐問卷等立體化預警機制,全年成功勸阻高危交易253萬次,觸發(fā)交易反詐預警2076萬次,阻斷可疑交易金額達16.6億元。
(來源:上海證券報 作者:閆劉夢)