本網(wǎng)訊 7月31日下午,寶雞市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)高曉博一行來(lái)到太白縣政務(wù)服務(wù)大廳,專(zhuān)題調(diào)研“高效辦成一件事”工作推進(jìn)情況。太白縣副縣長(zhǎng)王嬌、太白縣政府辦主任張廣田、太白縣行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)頡德虎陪同調(diào)研。
在政務(wù)服務(wù)大廳,窗口工作人員首先對(duì)“高效辦成一件事”收件系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)操作演示。該系統(tǒng)作為太白縣提升辦事效率、優(yōu)化服務(wù)流程的重要舉措,整合了多部門(mén)業(yè)務(wù)受理端口,實(shí)現(xiàn)了“一窗收件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件”的服務(wù)模式。演示過(guò)程中,工作人員現(xiàn)場(chǎng)模擬了企業(yè)開(kāi)辦、項(xiàng)目審批、殘疾人服務(wù)等常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,展示了從群眾提交申請(qǐng)材料到系統(tǒng)智能分辦、各部門(mén)協(xié)同辦理的全流程。高曉博認(rèn)真詢(xún)問(wèn)了事項(xiàng)辦理流程、群眾反饋等情況,針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行不暢等突出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出改進(jìn)方向。同時(shí),對(duì)太白縣在“一件事”創(chuàng)新實(shí)踐中的探索嘗試予以肯定。
演示結(jié)束后,調(diào)研組前往咀頭鎮(zhèn)塘口村、鰲山滑雪場(chǎng)民宿項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察。在民宿經(jīng)營(yíng)點(diǎn),高曉博局長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)者親切交流,了解民宿開(kāi)辦過(guò)程中審批服務(wù)、政策支持等方面的實(shí)際體驗(yàn),重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)了“民宿開(kāi)辦一件事”集成服務(wù)是否切實(shí)解決了以往審批環(huán)節(jié)多、跑動(dòng)次數(shù)多等問(wèn)題。頡德虎介紹,太白縣針對(duì)民宿等文旅項(xiàng)目推出“民宿開(kāi)辦一件事”服務(wù),將涉及的營(yíng)業(yè)執(zhí)照核驗(yàn)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、公共衛(wèi)生許可“一鍵三聯(lián)”,辦理時(shí)限壓縮60%以上,有效激發(fā)了市場(chǎng)主體活力。
隨后,在民宿現(xiàn)場(chǎng)。王嬌指出,要聚力推進(jìn)問(wèn)題解決,明確任務(wù)目標(biāo),加快工作進(jìn)度,按照既定的時(shí)間表和路線圖,強(qiáng)力推動(dòng)各項(xiàng)“一件事”落實(shí)落地。要持續(xù)拓展“高效辦成一件事”事項(xiàng)范圍,將有條件的、企業(yè)群眾確實(shí)有需求的逐步納入,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“一件事一次辦”。要繼續(xù)打造太白特色“一件事”,集中攻堅(jiān)“民宿開(kāi)辦一件事”,主動(dòng)謀劃和探索一批符合太白實(shí)際、具有太白特色的“一件事”,同時(shí)積極向上推介,為全市提供更多的“太白經(jīng)驗(yàn)”,打造更多的“太白樣板”。
高曉博強(qiáng)調(diào),“高效辦成一件事”是深化“放管服”改革的重要抓手,太白縣要繼續(xù)聚焦群眾和企業(yè)辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),以更大力度打通部門(mén)壁壘、數(shù)據(jù)壁壘,多做“流程減法”,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,真正落地見(jiàn)效。要依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和線下綜合窗口,堅(jiān)持實(shí)事求是,逐步實(shí)現(xiàn)高頻“一件事”服務(wù)場(chǎng)景全覆蓋,高質(zhì)量完成重點(diǎn)“一件事”上線、優(yōu)化、應(yīng)用、提升工作,確保更快實(shí)現(xiàn)從“能辦”走向“好辦、辦好”的工作目標(biāo),做到最大限度利企便民,激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,努力打造服務(wù)最好、辦事最快的營(yíng)商環(huán)境。
此次調(diào)研活動(dòng)為太白縣高效辦成一件事工作注入了新動(dòng)力。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示與現(xiàn)場(chǎng)觀摩,太白縣不僅展示了自身工作成果,也獲得了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)。下一步,太白縣將以此次調(diào)研為契機(jī),持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,完善系統(tǒng)功能,提升服務(wù)水平,為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù),助力全市高效辦成一件事工作再上新臺(tái)階。