榆林:橫山區(qū)郭新莊社區(qū)開展“敲門行動” 打通服務群眾“最后一米”

2025-07-31 14:14:36 來源:城市金融報 作者:杜芳俊 王展

本網(wǎng)訊(通訊員 杜芳俊 王展)7月29日,榆林市橫山區(qū)懷遠街道郭新莊社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)“五級五長”隊伍的業(yè)務素養(yǎng)和履職能力進行培訓,并全面開展“敲門行動”,推動基層治理提質(zhì)增效。

培訓期間,講師以《從“神經(jīng)末梢”到“治理前哨”——新時代“五級五長”的使命與能力》為題,圍繞政策解讀、矛盾調(diào)解技巧、群眾工作方法三大板塊,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)改造、物業(yè)糾紛、鄰里矛盾等10個真實案例,用“土話”講清“大道理”,用“小事”闡明“大政策”。兩個小時的授課中,學員頻頻拍照、記錄,掌聲不斷。

培訓期間,社區(qū)趁熱打鐵舉辦經(jīng)驗交流會。5名“五級五長”代表走上講臺,分享經(jīng)驗。“一杯茶”調(diào)解法、“民情二維碼”“抖音+小喇叭”,大家各施絕技,為基層治理和服務群眾獻上“金點子”。

在近期開展的“敲門行動”工作部署中,按照社區(qū)要求,轄區(qū)120名“五級五長”全部進網(wǎng)入格,逐戶走訪,全面排查矛盾糾紛、安全隱患、特殊群體需求,建立工作臺賬。對收集問題實行“日匯總、周研判、月回訪”,確?!笆率掠谢貞?、件件有著落”。

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