近期，四川省宜賓市遭遇持續(xù)強降雨，珙縣、興文縣出現(xiàn)內(nèi)澇、山體滑坡，部分房屋和農(nóng)作物受災(zāi)，水電路訊中斷。面對“洪水圍城”，宜賓市啟動四級防汛應(yīng)急機制，全力以赴抗洪搶險。

入汛以來，宜賓保險機構(gòu)累計接報案408件，估損1041.03萬元，賠付398.85萬元；銀行機構(gòu)累計發(fā)放救災(zāi)貸款10筆，金額365萬元。

“干”字為要

汛情就是命令。災(zāi)害發(fā)生后，宜賓金融監(jiān)管分局指導(dǎo)轄內(nèi)各金融監(jiān)管支局、銀行保險機構(gòu)第一時間開展金融救災(zāi)服務(wù)，以實際行動踐行金融工作的政治性、人民性。

宜賓金融監(jiān)管分局啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，靠前指揮，及時安排部署、印發(fā)汛期防災(zāi)減災(zāi)工作通知；督促銀行保險機構(gòu)及時啟動突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案；通過24小時汛期值班和信息報告等方式，及時掌握災(zāi)情動態(tài)和金融服務(wù)情況。多家銀行機構(gòu)監(jiān)控中心實行“7×24小時”雙人值守，遠程監(jiān)測各辦公區(qū)域有無水淹等情況，確保及時做好防災(zāi)處置工作。

宜賓金融監(jiān)管分局持續(xù)強化央地協(xié)同，抗洪搶險救災(zāi)期間，及時向地方黨委政府通報銀行保險機構(gòu)安全排查及搶險救災(zāi)金融服務(wù)情況；建立與應(yīng)急管理、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、財政等部門的溝通協(xié)調(diào)機制，共同開展搶險救災(zāi)；聯(lián)合推進災(zāi)情核查、保險理賠等工作，確保金融服務(wù)“不斷檔、不掉線”。

宜賓金融監(jiān)管分局發(fā)揮先鋒模范作用，擦亮黨建品牌，動員黨員干部積極參與防汛救災(zāi)工作。7月以來，長寧金融監(jiān)管支局持續(xù)關(guān)注天氣情況，號召組建黨員突擊隊，落實汛期金融服務(wù)。珙縣金融監(jiān)管支局聯(lián)合珙縣政府部門召開金融機構(gòu)防汛搶險工作會，加強走訪頻次，督導(dǎo)銀行保險機構(gòu)做好安全生產(chǎn)及應(yīng)急金融服務(wù)。

“汛”速行動

針對災(zāi)情，宜賓金融監(jiān)管分局要求銀行保險機構(gòu)按照“特事特辦、急事急辦、能賠快賠、急賠快賠”原則，切實做好金融救災(zāi)服務(wù)工作，全力解決群眾燃眉之急。

平安產(chǎn)險宜賓中心支公司啟動應(yīng)急預(yù)案，成立“黨員先鋒隊”，多渠道收集受災(zāi)信息，安排專人在水淹受災(zāi)嚴重區(qū)域設(shè)立理賠咨詢服務(wù)點，提供24小時報案受理和理賠咨詢。開通理賠綠色通道，通過“平安好車主”APP實現(xiàn)線上報案、估損、賠付等全流程操作，讓受災(zāi)群眾感受到保險服務(wù)的速度和溫度。

太保產(chǎn)險宜賓中心支公司迅速啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，主動聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，組建由理賠專員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部構(gòu)成的聯(lián)合工作隊，深入田間地頭查看農(nóng)作物受損情況。理賠專員逐一記錄，結(jié)合農(nóng)戶種植臺賬，快速核對受災(zāi)面積，向農(nóng)戶講解理賠流程和注意事項。7月9日，太保產(chǎn)險興文支公司聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對農(nóng)作物受損情況開展查勘定損，當天下午向某受災(zāi)農(nóng)戶送達首筆賠付資金7200元。

中華財險宜賓中心支公司堅持“人民至上 生命至上”原則，啟動汛期理賠應(yīng)急預(yù)案，成立汛期應(yīng)急工作專項小組，組織“黨員先鋒隊”前往受災(zāi)地區(qū)提供理賠服務(wù)，開通理賠綠色通道，設(shè)立便民理賠服務(wù)點。7月9日8時，該公司接到災(zāi)后首筆車險報案，當日下午就完成1.2萬元理賠款支付。

興文石海農(nóng)商銀行主動引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上銀行、手機銀行進行繳費、轉(zhuǎn)賬等操作，暴雨過后迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，深入受災(zāi)村組、社區(qū)，逐戶摸排災(zāi)損和資金需求，并對符合授信條件的客戶開通信貸綠色通道。目前，該行已向某受災(zāi)美發(fā)店發(fā)放貸款15萬元，助其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營；為受損嚴重的一家豬養(yǎng)殖戶下調(diào)貸款利率，助其減輕還款壓力。

宜賓金融監(jiān)管分局表示，將繼續(xù)督促指導(dǎo)銀行保險機構(gòu)切實履行社會責任，主動幫助受災(zāi)地區(qū)群眾、企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。

（來源：中國銀行保險報）