本網(wǎng)漢中訊(記者 胡文韜) 今年3月以來,漢中市寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社以農(nóng)戶“無感授信”業(yè)務(wù)推廣為抓手,持續(xù)拓寬數(shù)字金融普惠產(chǎn)品在農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的可得性、覆蓋面和滿意度,讓廣大農(nóng)戶在家門口就享受到了金融創(chuàng)新帶來的便捷服務(wù)。
“農(nóng)戶無感授信”是陜西農(nóng)信通過大數(shù)據(jù)模型批量篩查,以“無感授信、有感反饋、完善信息、提額增信”為特征引導(dǎo)式、漸進(jìn)式給予系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶提供建檔評級授信服務(wù)的創(chuàng)新產(chǎn)品,農(nóng)戶無需主動(dòng)申請,無需提供擔(dān)保、無需跑網(wǎng)點(diǎn)、無需提交紙質(zhì)資料,通過基本信息即可獲得授信額度。
產(chǎn)品上線前,寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社及時(shí)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保全員掌握操作流程,并逐機(jī)構(gòu)落實(shí)該流程驗(yàn)證,為產(chǎn)品營銷推廣提前賦能。自全縣首筆業(yè)務(wù)在廣坪信用社成功辦理后,全轄各機(jī)構(gòu)緊跟步伐,在擴(kuò)面推廣的同時(shí)主動(dòng)尋找業(yè)務(wù)質(zhì)效提升的發(fā)力點(diǎn)。
堅(jiān)持新業(yè)務(wù)與“授信客戶三年倍增”活動(dòng)的無縫銜接、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、相互促進(jìn),增戶擴(kuò)面工作取得新突破。寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)主管部門定時(shí)監(jiān)測分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)度,對機(jī)構(gòu)和客戶經(jīng)理提出的操作問題及時(shí)答疑,指導(dǎo)一線規(guī)范掌握操作流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率。各機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理深入田間地頭,在精準(zhǔn)對接農(nóng)戶需求、上門開展評級建檔年審服務(wù)中,讓農(nóng)戶現(xiàn)場零距離體驗(yàn)該業(yè)務(wù)產(chǎn)品線上自助操作的便捷高效,“無感授信”隨時(shí)隨地獲取授信額度的產(chǎn)品優(yōu)勢得到了農(nóng)戶的認(rèn)可,信用社上門辦理讓農(nóng)戶省時(shí)、省力、省心的貼心服務(wù)也讓該項(xiàng)業(yè)務(wù)很快得到了廣泛好評。截至4月中旬,預(yù)授信名單農(nóng)戶已突破7500戶,陜西農(nóng)信普惠為民的好服務(wù)、好產(chǎn)品再次得到廣大客群認(rèn)可。
下一步,寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社將繼續(xù)堅(jiān)守支農(nóng)支小、服務(wù)“三農(nóng)”的初心使命,堅(jiān)定不移地推進(jìn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷推廣,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量,讓普惠金融之花在寧強(qiáng)大地絢爛綻放。