工行寶雞分行延伸服務(wù)場(chǎng)景 精準(zhǔn)助企便民

2025-04-28 13:51:08 作者:聶錦濤

本網(wǎng)寶雞訊 從建筑工地到企業(yè)車間,從柜臺(tái)服務(wù)到上門辦理……近年來,工行寶雞分行以及轄屬機(jī)構(gòu)依托科技賦能與場(chǎng)景創(chuàng)新,持續(xù)拓展金融服務(wù)的廣度與深度,讓金融便民服務(wù)真正觸達(dá)“毛細(xì)血管”,以匠心服務(wù)打造助企便民“金融圈”。

高新大道上門服務(wù)1 

“請(qǐng)您正對(duì)攝像頭、輸入密碼、簽字確認(rèn)?!睘榻鉀Q建筑工地人員分散、開卡難等問題,4月22日工行寶雞高新大道支行主動(dòng)前往寶雞市一項(xiàng)目建筑工地,現(xiàn)場(chǎng)搭建移動(dòng)“銀行柜臺(tái)”,為30余名工友提供“一站式”工資卡開立及信息完善服務(wù)。原來由于項(xiàng)目工地離營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)、工人流動(dòng)性又大,開卡成了“老大難”,為了及時(shí)給工人們發(fā)放工資,工行寶雞高新大道支行隨即調(diào)動(dòng)資源,攜帶便攜式發(fā)卡機(jī),將銀行“柜臺(tái)”搬到了項(xiàng)目工地,現(xiàn)場(chǎng)辦公讓大家吃上了“定薪丸”。

無獨(dú)有偶,4月23日工行寶雞石油鋼管廠支行同樣發(fā)揮智能設(shè)備操作靈活、服務(wù)便捷等優(yōu)勢(shì),組織服務(wù)小分隊(duì)驅(qū)車前往寶雞市一建筑工地,為10余名工友提供“一站式”工資卡開立服務(wù),贏得了工友們的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。

鋼管廠支行上門服務(wù)

近年來,工行寶雞分行轄屬機(jī)構(gòu)主動(dòng)延伸金融服務(wù)觸角的典型案例還有很多,該行始終堅(jiān)信金融服務(wù)的價(jià)值不僅在于資金支持,更在于用真心換民心。為了進(jìn)一步提升服務(wù)效率,強(qiáng)化公眾金融素養(yǎng),銀行工作人員還在業(yè)務(wù)辦理間隙,見縫插針開展“防詐騙小課堂”,向群眾宣傳防詐騙知識(shí),通過現(xiàn)場(chǎng)案例講解和“揭秘”詐騙手段等形式,引導(dǎo)大家遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),抵制高息誘惑,提升防范意識(shí)和安全意識(shí),幫助他們守好“錢袋子”。

初心如磐向未來,便民利企“再出發(fā)”。工行寶雞分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,依托科技賦能與場(chǎng)景創(chuàng)新,打造“線上+線下”相結(jié)合特色服務(wù)模式,以一系列實(shí)際行動(dòng),做實(shí)金融為民舉措,傳遞金融溫度,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入更多工行力量。

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