“只要三次偶遇，我就能讓她閉著眼睛跟我買(mǎi)保險(xiǎn)?！边@是都市劇《蠻好的人生》女主角胡曼黎（孫儷飾）對(duì)自己工作的“豪言壯語(yǔ)”。劇中胡曼黎愛(ài)情事業(yè)“兩失誤”，劇外的保險(xiǎn)代理人也集體破防，直言行業(yè)被抹黑。

從《故鄉(xiāng)，別來(lái)無(wú)恙》到《蠻好的人生》，通過(guò)電視劇、電影、微短劇等對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行品牌宣傳頗為流行。正所謂“藝術(shù)來(lái)源于生活”，保險(xiǎn)題材的電視劇是不是保險(xiǎn)打工人的真實(shí)寫(xiě)照？保險(xiǎn)公司“觸電”影視劇，將擦出事故還是火花？

目前電視熒屏上，央八的熱播劇《蠻好的人生》無(wú)疑是討論度最高的劇集之一。

保險(xiǎn)從業(yè)者很少出現(xiàn)在熒屏上，正因如此，一些保險(xiǎn)代理人在劇集尚未播出之時(shí)非常期待：“孫儷這部新劇，從去年得知這個(gè)消息的時(shí)候就很高興，因?yàn)槊磕甓寄苡幸徊勘ｋU(xiǎn)行業(yè)視角的電視劇，是我們做保險(xiǎn)科普的一大幸事?！?/p>

但隨著劇情的展開(kāi)，爭(zhēng)議也隨之而來(lái)。劇中孫儷飾演的胡曼黎被設(shè)定為“金牌保險(xiǎn)銷(xiāo)售”，但多個(gè)情節(jié)引發(fā)保險(xiǎn)從業(yè)者強(qiáng)烈不適。例如，在意向客戶(hù)不知情的情況下，胡曼黎向非親非故的意向客戶(hù)的父親連續(xù)五年贈(zèng)送意外險(xiǎn)；為了加快理賠速度，她要求理賠部門(mén)“開(kāi)后門(mén)”……

實(shí)際上，不僅是胡曼黎，在很多影視劇中，保險(xiǎn)代理人都被“藝術(shù)化處理”，如《天真遇到現(xiàn)實(shí)》中，楊天真（陳數(shù)飾）的賣(mài)保險(xiǎn)情節(jié)，也被觀眾吐槽十分“二”。

盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚分析，雖然藝術(shù)化的處理能夠增強(qiáng)劇情的吸引力和觀賞性，但保險(xiǎn)公司和創(chuàng)作者必須明確區(qū)分藝術(shù)創(chuàng)作與現(xiàn)實(shí)生活的界限?？鋸埖那楣?jié)和人物設(shè)定不應(yīng)誤導(dǎo)觀眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的真實(shí)認(rèn)知。

《蠻好的人生》播出之際，該劇的保險(xiǎn)合作伙伴太保壽險(xiǎn)同名產(chǎn)品“蠻好的人生”年金險(xiǎn)也悄然上架。

影視文化作品具有感染力強(qiáng)、通俗易懂、傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn)，有潛移默化的傳播效果，與保險(xiǎn)理念的傳播無(wú)疑是“天作之合”。正如北京劭和明地律師事務(wù)所保險(xiǎn)律師李超分析，保險(xiǎn)公司通過(guò)在電視劇、電影等植入廣告，可以提升品牌曝光與滲透力，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群，讓保險(xiǎn)以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式觸達(dá)觀眾。

李超表示，影視劇能通過(guò)角色塑造和價(jià)值觀傳遞改善行業(yè)形象，通過(guò)影視劇的情感化敘事，可弱化公眾對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售“功利化”的偏見(jiàn)，轉(zhuǎn)而傳遞“風(fēng)險(xiǎn)守護(hù)者”的行業(yè)定位。這種“內(nèi)容即廣告”的方式，既能降低觀眾對(duì)硬廣的抵觸，又能通過(guò)情節(jié)記憶點(diǎn)促進(jìn)消費(fèi)者實(shí)際需求轉(zhuǎn)化。

影視劇植入是保險(xiǎn)行業(yè)品牌升級(jí)的重要機(jī)遇，這背后依賴(lài)內(nèi)容真實(shí)性與行業(yè)價(jià)值的深度結(jié)合。李超表示，涉保險(xiǎn)題材影視劇未來(lái)創(chuàng)作時(shí)需在合規(guī)框架內(nèi)挖掘行業(yè)真實(shí)矛盾，而非依賴(lài)“違規(guī)操作”的獵奇敘事。只有實(shí)現(xiàn)“娛樂(lè)價(jià)值”與“社會(huì)價(jià)值”的雙重平衡，才能真正推動(dòng)行業(yè)形象的長(zhǎng)期建設(shè)。

通過(guò)影視劇中的保險(xiǎn)人，不僅品讀保險(xiǎn)從業(yè)者工作生活中的酸甜苦辣，也能夠看出保險(xiǎn)發(fā)展演進(jìn)的時(shí)代脈絡(luò)。

戲里的胡曼黎正在家庭、事業(yè)的低谷攀爬；戲外的保險(xiǎn)業(yè)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)顛覆性改革。當(dāng)行業(yè)劇照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，劇中胡曼黎用20年練就的“人情保單”生存法則，正遭遇現(xiàn)實(shí)政策的精準(zhǔn)解構(gòu)。近日金融監(jiān)管總局發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)深化人身保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革的通知》，政策重拳直指行業(yè)沉疴：代理人專(zhuān)業(yè)化不足、職業(yè)歸屬感缺失、傭金分配不合理。

當(dāng)前，“人海戰(zhàn)術(shù)”“撈快錢(qián)”時(shí)代已經(jīng)徹底結(jié)束，行業(yè)正邁向高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化、智能化發(fā)展階段。據(jù)觀察，近年來(lái)諸多頭部壽險(xiǎn)公司均推出保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍提質(zhì)舉措，紛紛在精英代理人隊(duì)伍打造上下功夫。一方面，不少險(xiǎn)企積極發(fā)布優(yōu)增計(jì)劃，提升代理人質(zhì)量；另一方面，多家險(xiǎn)企積極探索大財(cái)富管理新機(jī)遇，打造兼具財(cái)富管理師、健康規(guī)劃師、風(fēng)險(xiǎn)管理師功能的頂尖代理人隊(duì)伍。

正如業(yè)內(nèi)人士分析，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨成熟和消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)知不斷提升，險(xiǎn)企對(duì)保險(xiǎn)代理人的能力提出了更高要求，只有提高自身專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，才能真正在保險(xiǎn)行業(yè)扎下根。

來(lái)源：北京商報(bào)