消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎。4月21日獲悉，交通銀行推出《交通銀行支持提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《專項(xiàng)行動(dòng)》）。《專項(xiàng)行動(dòng)》整合推出強(qiáng)化消費(fèi)供需兩端提升支持、拓寬客戶財(cái)產(chǎn)性收入、開展多層次促消費(fèi)營(yíng)銷、提升“一老一新”客群消費(fèi)能力、改善提升消費(fèi)環(huán)境、加強(qiáng)消費(fèi)支持保障等六大行動(dòng)。

在強(qiáng)化消費(fèi)供需兩端提升支持方面，交行提出，將針對(duì)住房、汽車、文旅、銀發(fā)、商圈、互聯(lián)網(wǎng)等六大消費(fèi)場(chǎng)景，豐富場(chǎng)景消費(fèi)貸供給，促進(jìn)激發(fā)消費(fèi)需求；加大對(duì)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體、大型批發(fā)零售企業(yè)等的金融服務(wù)力度，促進(jìn)增加消費(fèi)供給。

在拓寬客戶財(cái)產(chǎn)性收入方面，交行表示，將充分發(fā)揮自身綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大普惠型財(cái)富產(chǎn)品供給力度，為客戶提供“一戶一策”的資產(chǎn)配置服務(wù)，助力提升客戶投資收益；加大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)戶貸款支持力度，助力農(nóng)民群體增收。

在開展多層次促消費(fèi)營(yíng)銷方面，交行將進(jìn)一步豐富“最紅星期五”等特色品牌內(nèi)涵，深化政銀合作，圍繞居民日常生活服務(wù)消費(fèi)、文旅消費(fèi)、大宗消費(fèi)、線上消費(fèi)等領(lǐng)域，積極開展多層次、差異化的促消費(fèi)活動(dòng)，為客戶提供更多實(shí)惠，提升消費(fèi)活力。

在提升“一老一新”客群消費(fèi)能力方面，交行提出，將通過創(chuàng)新養(yǎng)老財(cái)富管理產(chǎn)品、開發(fā)養(yǎng)老客群專屬授信方案等提升養(yǎng)老客群消費(fèi)能力，通過加強(qiáng)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)主體合作等支持?jǐn)U大養(yǎng)老服務(wù)供給；打造專屬服務(wù)體系，提升新市民獲得感。

在改善提升消費(fèi)環(huán)境方面，交行將積極打造便民優(yōu)惠15分鐘生活圈，為客戶提供一攬子金融服務(wù)，提升客戶消費(fèi)意愿；推進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景外卡支付便利化，滿足外籍來華人員等群體消費(fèi)需求；加強(qiáng)消保全流程管理，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；完善客戶還款策略，積極開展個(gè)人消費(fèi)貸款紓困。

在加強(qiáng)消費(fèi)支持保障方面，《專項(xiàng)行動(dòng)》明確，將凝聚全行提振消費(fèi)的工作合力，加大政策和資源保障，完善風(fēng)險(xiǎn)管理和盡職免責(zé)機(jī)制，積極營(yíng)造大力提振消費(fèi)的氛圍，提升人民群眾消費(fèi)熱情。

據(jù)介紹，近年來，交行持續(xù)圍繞促消費(fèi)、惠民生，不斷豐富消費(fèi)金融產(chǎn)品供給，拓展多元化消費(fèi)場(chǎng)景，加大促消費(fèi)活動(dòng)力度。其最新年報(bào)顯示，2024年末，交行個(gè)人貸款余額較上年末增長(zhǎng)11.29%，其中，個(gè)人消費(fèi)貸款、信用卡貸款余額分別增長(zhǎng)90.44%和9.94%。

（來源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)）