近年來,隨著商業(yè)銀行代銷業(yè)務快速發(fā)展,其金融產(chǎn)品“貨架”上有大量接受合作金融機構委托、代理銷售的理財、保險、公募基金、信托計劃等產(chǎn)品。為了讓人們在金融領域放心消費,金融監(jiān)管總局3月21日發(fā)布《商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務管理辦法》(下稱《辦法》),對商業(yè)銀行代理銷售行為提出了更高、更具體的合規(guī)要求,進一步加強代銷業(yè)務監(jiān)管,督促商業(yè)銀行審慎經(jīng)營、強化風險管理,提升金融消費者獲得感和滿意度?!掇k法》于2025年10月1日起施行。
推動代理銷售市場走向規(guī)范化
當前,在商業(yè)銀行琳瑯滿目的金融產(chǎn)品“貨架”上,代銷產(chǎn)品的數(shù)量、種類、客戶覆蓋面日益提升。然而,代銷業(yè)務在為企業(yè)和居民提供多元化投資選擇的同時,部分機構也存在銷售誤導、夸大宣傳、適當性管理不到位等情形。
“《辦法》對代理銷售市場存在的風險和問題進行了全面審視,并在此基礎上建立了一套切實可行的規(guī)范體系,是金融監(jiān)管領域的一項重大舉措?!鄙虾=鹑谂c發(fā)展實驗室首席專家、主任曾剛表示。
《辦法》共分八章54條,包括代銷業(yè)務內(nèi)部管理制度、合作機構管理、代銷產(chǎn)品準入管理、銷售管理、代銷產(chǎn)品存續(xù)期管理等內(nèi)容,對代銷業(yè)務進行了“售前、售中、售后”的全流程規(guī)范。
招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實驗室副主任董希淼表示,《辦法》要求銀行在售前環(huán)節(jié)要把好“準入關”,明確了合作機構管理和產(chǎn)品準入管理;在售中環(huán)節(jié)要加強銷售管理,不得通過外包業(yè)務流程等方式違規(guī)開展代銷業(yè)務;售后也不能“一賣了之”,而是要加強產(chǎn)品存續(xù)期管理,并督促合作機構履行主動管理責任。
準入是代銷業(yè)務的“首道關口”。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》從強化風險控制的角度,督促商業(yè)銀行嚴格篩選合作機構、審慎準入代銷產(chǎn)品,總體提出了更為嚴格的要求。
其中,在合作機構管理方面,《辦法》從準入要求、退出機制、代銷協(xié)議的簽訂程序和內(nèi)容關聯(lián)交易管理、責任歸屬等方面,強化商業(yè)銀行對合作機構的管理責任;在代銷產(chǎn)品準入管理方面,《辦法》明確,商業(yè)銀行只能接受持有金融牌照的金融機構委托,代銷其依法發(fā)行的金融產(chǎn)品。
在售中環(huán)節(jié),《辦法》要求商業(yè)銀行加強銷售管理,規(guī)范銷售行為和銷售渠道:一是明確提出商業(yè)銀行應當建立健全代理銷售全流程監(jiān)測和管理機制;二是明確對代銷產(chǎn)品展示排序的要求;三是完善適當性管理要求,對客戶風評頻次作出限制。
代銷產(chǎn)品后也不能“一賣了之”。《辦法》要求,代銷產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi),商業(yè)銀行應當關注產(chǎn)品風險收益特征、風險評級變動情況、信息披露等重要信息,督促合作機構盡責履職,按照合同約定履行主動管理責任。
厘清各方權責劃分
作為重要的監(jiān)管規(guī)則,《辦法》在公開征求意見時便受到了廣泛關注。權責劃分、私募代銷、銀保合作等內(nèi)容是關注的焦點。
《辦法》進一步厘清代銷業(yè)務中的各方責任,回應了產(chǎn)品一旦發(fā)生兌付風險“該找誰”的問題。
《辦法》明確,商業(yè)銀行與合作機構簽訂的代銷協(xié)議應當約定雙方的權利和義務。其中,合作機構提供代銷產(chǎn)品和產(chǎn)品宣傳資料的合規(guī)性承諾;在代銷產(chǎn)品宣傳資料首頁顯著位置,應當標明合作機構名稱,并配備文字聲明,明確產(chǎn)品由合作機構發(fā)行與管理,銀行作為代銷機構不承擔產(chǎn)品的投資和兌付責任。
“《辦法》壓實商業(yè)銀行作為代銷機構應盡的職責,不意味著商業(yè)銀行要對代銷產(chǎn)品的兌付負責?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,產(chǎn)品的投資運作、風險管理、信息披露、收益分配等,由產(chǎn)品發(fā)行人、管理人承擔其法定職責,相關內(nèi)容在其他監(jiān)管制度中有明確要求。
商業(yè)銀行代銷私募資管產(chǎn)品曾引發(fā)廣泛關注。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》設置了明確的準入“底線”,對私募基金管理人的基金管理規(guī)模、運作時間等提出定量要求,引導商業(yè)銀行與投資運作、風險控制、合規(guī)經(jīng)營能力強的機構合作。
《辦法》要求,商業(yè)銀行在對資產(chǎn)管理產(chǎn)品進行準入審查時,如該產(chǎn)品投向私募投資基金,或者聘請私募基金管理人擔任投資顧問的代銷產(chǎn)品,商業(yè)銀行產(chǎn)品準入標準應當包括但不限于:其私募基金管理人管理的私募股權投資基金規(guī)模合計不低于五億元、管理的私募證券投資基金規(guī)模合計不低于三億元,在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會登記不少于三年,近三年內(nèi)未受到行政處罰和中國證券投資基金業(yè)協(xié)會紀律處分。
“在實踐中,商業(yè)銀行與私募基金合作時采用了更高的門檻?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,據(jù)測算,《辦法》的出臺不會影響現(xiàn)有的私募資管產(chǎn)品代銷市場規(guī)模?!掇k法》將有助于防范代銷業(yè)務中的風險傳導,還將在一定程度上促進私募基金的規(guī)范、有序、良性發(fā)展。
“買存款變保險”等銀保合作亂象,也曾引發(fā)市場關注。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》通過明確代銷業(yè)務“禁止性行為”,防范上述業(yè)務風險。比如,《辦法》明確,非本行人員不得在營業(yè)網(wǎng)點從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動,以防止保險公司銷售人員冒充銀行員工推銷產(chǎn)品。
來源:上海證券報