據(jù)負(fù)責(zé)中老鐵路老撾段運(yùn)營(yíng)的老中鐵路有限公司介紹,中老鐵路老撾段自2023年3月15日啟用互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)售票系統(tǒng)以來(lái),截至2025年3月14日,累計(jì)有218個(gè)國(guó)家和地區(qū)的旅客共276.5萬(wàn)人次通過(guò)該系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)了火車(chē)票,其成為推動(dòng)客運(yùn)量增長(zhǎng)的重要引擎。
數(shù)據(jù)顯示,自該互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)上線以來(lái),中老鐵路老撾段客運(yùn)服務(wù)效率顯著提升,中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)售票比例為54%,老撾段旅客列車(chē)售票比例為38%,成為老撾段最主要的購(gòu)票渠道。在該系統(tǒng)賦能下,老撾段單日旅客發(fā)送量最高突破16000人次,日均發(fā)送量較人工售票時(shí)期增長(zhǎng)超116%。
據(jù)介紹,該系統(tǒng)由老中鐵路有限公司與中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司研發(fā),支持老撾文、中文、英文三種語(yǔ)言界面,提供車(chē)次查詢(xún)、余票實(shí)時(shí)更新、在線改簽等一站式服務(wù),極大簡(jiǎn)化了購(gòu)票流程。
自上線以來(lái),老中鐵路有限公司開(kāi)展廣泛調(diào)研,就旅客在使用過(guò)程中出現(xiàn)的網(wǎng)速卡頓、支付到賬不及時(shí)、功能不健全等問(wèn)題聯(lián)合中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行多次技改和升級(jí),確保功能更全面、支付方式更便捷、支付更符合國(guó)際化需求。目前,該系統(tǒng)支持中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、老撾外貿(mào)銀行、VISA、銀聯(lián)、微信等境內(nèi)外主流支付渠道,并實(shí)現(xiàn)多幣種結(jié)算,為來(lái)自東南亞及全球的旅客提供無(wú)縫銜接的購(gòu)票體驗(yàn)。
老中鐵路有限公司副總經(jīng)理李江忠表示,未來(lái)將深化與中國(guó)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)無(wú)人機(jī)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)綜合應(yīng)用,加強(qiáng)鐵路人才培養(yǎng),打造更智能、綠色的跨境鐵路服務(wù)體系。
(來(lái)源:新華絲路)