新春至，年味濃。為扎實推進養(yǎng)老金融和社保卡服務工作，提升群眾的幸福感和獲得感，工商銀行廣西區(qū)北海分行積極開展“新春走基層 社保服務進萬家”活動。

2025年以來，北海分行通過進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進單位、進廣場、進商圈等形式開展社?？ㄉ祥T激活和集中宣傳活動共10余場次，截至1月21日，該行代發(fā)個人客戶社?？偪蛻魯?shù)超5萬戶，2025年新發(fā)社?？ǔ?500張，貼心周到的服務贏得廣大群眾的認可和贊許。

建設“社保金融超市”，暖心服務惠民生。2024年1月，北海分行聯(lián)手合浦縣人力資源和社會保障局共建廣西壯族自治區(qū)全區(qū)首家“社保金融超市”，把服務窗口搬到了群眾家門口，打通社保服務“最后一公里”。一年多來，“社保金融超市”的創(chuàng)新便民服務惠及千家萬戶。蛇年伊始，該行進一步發(fā)揮“社保金融超市”作用，不斷優(yōu)化網(wǎng)點廳堂服務，在把多項高頻社保業(yè)務搬上了銀行服務柜臺，提供一站式“社保+金融”服務的基礎上，以主動預約、智能排號、上門服務等方式，進一步拓展社保服務渠道，實現(xiàn)服務零距離，同時有效提升業(yè)務辦理效率，讓群眾體驗到社保服務的“速度”和“溫度”，實現(xiàn)社保服務到位又到家、便民又暖心，充分體現(xiàn)工商銀行“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的服務宗旨。

社?？せ钸M鄉(xiāng)村，貼心服務迎新春。歲末年初，北海分行組織鄉(xiāng)村振興黨員先鋒隊和青年先鋒隊，滿腔熱情走向最基層的廣闊鄉(xiāng)村，積極開展上門激活社保卡貼心服務，實現(xiàn)社保服務零距離。2025年1月10日，工行合浦縣支行青年先鋒隊走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到合浦縣常樂鎮(zhèn)開展社?？ǚ招麄骰顒?，并現(xiàn)場為村民激活社保卡。1月23日，工行北海分行組織鄉(xiāng)村振興黨員先鋒隊，前往合浦縣白沙鎮(zhèn)西坎村和山口鎮(zhèn)山東村開展入戶走訪慰問，積極宣傳個人養(yǎng)老金和社保服務金融知識，以暖心的金融服務，與村民共迎美好新春佳節(jié)。工作人員通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式，向村民普及社?？ǖ墓δ堋⑥k理流程及使用注意事項等知識。不少村民對社?？ǖ男鹿δ鼙憩F(xiàn)出濃厚興趣，紛紛咨詢相關(guān)業(yè)務，工作人員耐心解答，現(xiàn)場提供辦理和激活社保卡服務，并手把手指導村民使用手機銀行查詢社保信息、繳納社保費用等操作，讓村民們切實感受到社保服務的便捷。

走基層送溫暖，傳遞工行溫度。2024年12月，北海分行與北海市民政局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極探索服務銀發(fā)經(jīng)濟新模式，共同推動“養(yǎng)老+金融”深度融合；2024年12月31日，該行與北海廣旅集團聯(lián)合舉辦“喜迎2025 幸福旅程再出發(fā)”文藝活動，積極譜寫?zhàn)B老金融大文章；2025年元旦期間，該行組織志愿者團隊前往北海市廣旅康養(yǎng)養(yǎng)老中心開展慰問活動，為老人們送溫暖；2025年1月16日，工行北海南珠科技支行營業(yè)室青年服務團隊走進校園，為學校教職工和離退休人員現(xiàn)場激活社?？?，并辦理三代社?？〒Q卡；2025年1月18日，北海分行開展“送萬福進萬家”書寫春聯(lián)公益活動，邀請書法家現(xiàn)場為群眾書寫春聯(lián)、“?！弊?，為單位職工、社區(qū)居民和廣大客戶送上新春祝福，傳遞新春佳節(jié)的溫暖。（來源：城市金融報）