為進(jìn)一步提升交易所服務(wù)會(huì)員、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)等工作質(zhì)量和效果，近日上期所發(fā)布《2024年上海期貨交易所會(huì)員服務(wù)和投資者教育工作安排》（下稱《工作安排》）。

據(jù)了解，今年《工作安排》較去年內(nèi)容更加豐富，從去年的三大部分10項(xiàng)內(nèi)容擴(kuò)展至五大部分18項(xiàng)內(nèi)容，增加了溝通渠道矩陣梳理、合規(guī)宣傳引導(dǎo)、產(chǎn)融服務(wù)基地、境外市場(chǎng)推廣以及“國(guó)際好講師”評(píng)選等項(xiàng)目。今年《工作安排》以中英文雙語(yǔ)形式同步向市場(chǎng)發(fā)布，進(jìn)一步便利境內(nèi)外市場(chǎng)參與者對(duì)交易所系列安排舉措的了解和掌握。

具體來看，一是進(jìn)一步明晰市場(chǎng)與交易所溝通聯(lián)系機(jī)制，梳理與交易所溝通渠道矩陣，優(yōu)化“一站通”會(huì)員服務(wù)機(jī)制。二是充實(shí)完善服務(wù)會(huì)員內(nèi)涵，優(yōu)化與經(jīng)營(yíng)主體合作舉辦市場(chǎng)活動(dòng)機(jī)制，打造“會(huì)員同行”“全球同行”品牌；貼近市場(chǎng)發(fā)展需要，定期舉辦從業(yè)人員強(qiáng)化班。三是多維度打造服務(wù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目體系，做精上期“強(qiáng)源助企”，壯大“產(chǎn)融服務(wù)基地”，深化“企業(yè)深耕計(jì)劃”。四是拓展市場(chǎng)推廣的深度和廣度，定期舉辦大宗商品月月談、境外投教月月講等市場(chǎng)活動(dòng)，持續(xù)做好市場(chǎng)合規(guī)宣傳和引導(dǎo)，不斷加強(qiáng)線上投教基地建設(shè)，推動(dòng)投資者教育納入國(guó)民教育體系。五是樹立榜樣，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，組織面向境內(nèi)外主體、中英文雙語(yǔ)系列評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

據(jù)了解，2024年“會(huì)員同行”項(xiàng)目和“企業(yè)深耕計(jì)劃”的詳細(xì)方案作為《工作安排》的重要組成部分同步發(fā)布。在會(huì)員服務(wù)方面，“會(huì)員同行”是上期所今年新設(shè)立的合辦市場(chǎng)活動(dòng)品牌，在往年基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化了管理機(jī)制，提高對(duì)高質(zhì)量服務(wù)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)活動(dòng)的支持力度，助力提升會(huì)員產(chǎn)業(yè)服務(wù)的綜合實(shí)力。

同時(shí)，為拓展境外市場(chǎng)服務(wù)廣度和深度，加大對(duì)期貨公司、境外特殊經(jīng)紀(jì)參與者和境外中介機(jī)構(gòu)的國(guó)際推廣支持力度，提高境外客戶市場(chǎng)參與度，上期所及上期能源設(shè)立“全球同行”活動(dòng)品牌，通過線上和線下形式，與相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體合作舉辦形式多樣的境外市場(chǎng)活動(dòng)。

在產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面，“企業(yè)深耕計(jì)劃”是上期所產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作的重要抓手之一，通過組織會(huì)員單位市場(chǎng)服務(wù)資源，加大產(chǎn)業(yè)客戶開發(fā)培育，一對(duì)一服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)。2024年“企業(yè)深耕計(jì)劃”在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大參與面至全體會(huì)員，對(duì)新開戶的產(chǎn)業(yè)客戶設(shè)置了持倉(cāng)量考核維度，同時(shí)配套舉辦具有針對(duì)性的各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)期貨工具的認(rèn)知度。

同時(shí)，為持續(xù)優(yōu)化交易者結(jié)構(gòu)，吸引更多產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)運(yùn)用期貨及衍生品管理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提升期貨市場(chǎng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，交易所持續(xù)開展上期“強(qiáng)源助企”項(xiàng)目。今年項(xiàng)目重點(diǎn)圍繞期貨市場(chǎng)價(jià)格發(fā)現(xiàn)和服務(wù)實(shí)體企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理功能發(fā)揮等內(nèi)容開展。

另外，上期“強(qiáng)源助企”產(chǎn)融服務(wù)基地在原有“產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵和外延，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)示范作用，開展多層次全方位合作。通過期貨公司會(huì)員常態(tài)化與產(chǎn)融服務(wù)基地結(jié)對(duì)形式，組織各類市場(chǎng)培育和推廣，助力交易所品種業(yè)務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新，配合進(jìn)行相關(guān)部委協(xié)調(diào)溝通，開展市場(chǎng)宣傳和投教活動(dòng)，帶動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)運(yùn)用期貨價(jià)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，助力構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

上期所相關(guān)人士表示，將深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察重要指示精神，緊密圍繞“加快建成世界一流交易所”目標(biāo)和要求，扎根期貨服務(wù)實(shí)體，不斷深化市場(chǎng)功能發(fā)揮，提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和行業(yè)發(fā)展需求，并根據(jù)交易所業(yè)務(wù)開展和工作推進(jìn)情況，對(duì)《工作安排》內(nèi)容定期進(jìn)行更新。

（來源：期貨日?qǐng)?bào)網(wǎng)）