為進(jìn)一步改善網(wǎng)點(diǎn)布局、提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),更好地為周邊居民、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),近日,郵儲(chǔ)銀行湖北省大冶市支行搬遷至大冶金湖大道。
走進(jìn)寬敞明亮的營(yíng)業(yè)大廳,工作人員有序辦理業(yè)務(wù),各類(lèi)自助終端機(jī)、客戶(hù)休息區(qū)、便民服務(wù)設(shè)施等一應(yīng)俱全,清晰醒目的標(biāo)識(shí)讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)一目了然?!邦佒蹈吡?,還有‘科技范’,來(lái)這兒辦業(yè)務(wù)更舒心了。”當(dāng)日,剛剛辦完業(yè)務(wù)的客戶(hù)柯先生對(duì)郵儲(chǔ)銀行這家新裝修的網(wǎng)點(diǎn)贊不絕口。
據(jù)介紹,郵儲(chǔ)銀行大冶市支行自2008年成立以來(lái),始終堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位,以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任,持續(xù)提升金融供給質(zhì)效,不斷延伸拓展服務(wù)場(chǎng)景,滿(mǎn)足市場(chǎng)客戶(hù)多樣化金融需求,以高質(zhì)量金融服務(wù)助力大冶市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。截至2023年末,郵儲(chǔ)銀行大冶市支行涉農(nóng)貸款余額達(dá)16億元,普惠小微企業(yè)貸款余額達(dá)9億元。
據(jù)了解,近年來(lái)郵儲(chǔ)銀行大冶市支行依托智能風(fēng)控技術(shù),實(shí)施主動(dòng)授信,精準(zhǔn)化、低成本觸達(dá)客戶(hù),向客戶(hù)提供“秒批秒貸”優(yōu)質(zhì)體驗(yàn);發(fā)布手機(jī)銀行9.0全新版本,突出以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建資產(chǎn)配置體系和財(cái)富管理體系,打造“AI空間+數(shù)字員工+視頻客服”的沉浸式陪伴服務(wù);全新推出企業(yè)手機(jī)銀行,為小微企業(yè)提供商機(jī)撮合、財(cái)稅課程、企業(yè)管理等全方位場(chǎng)景服務(wù),賦能小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
郵儲(chǔ)銀行大冶市支行還新建173平米大型財(cái)富客戶(hù)中心,配備專(zhuān)業(yè)理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),通過(guò)高質(zhì)量的財(cái)富服務(wù)助力居民財(cái)富保值增值。截至目前,郵儲(chǔ)銀行大冶市支行服務(wù)個(gè)人客戶(hù)14萬(wàn)戶(hù),管理個(gè)人客戶(hù)資產(chǎn)19億元。
此外,郵儲(chǔ)銀行大冶市支行建設(shè)了“郵愛(ài)驛站”,為有需要的社會(huì)公眾提供便捷、溫暖、貼心的愛(ài)心服務(wù),打造有溫度可持續(xù)的愛(ài)心公益平臺(tái)。
下一步,郵儲(chǔ)銀行大冶市支行將繼續(xù)加大金融服務(wù)設(shè)施的更新,持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)舉措,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、暖心的服務(wù)為廣大客戶(hù)持續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)。
來(lái)源:新華網(wǎng)