11月23日，第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會開幕，在當天下午舉行的2023“絲路電商”國際合作論壇上，阿里巴巴集團公共事務總裁聞佳表示，阿里巴巴將廣泛應用AI技術，在技術應用與規(guī)則創(chuàng)新的雙輪驅動下，參與共建繁榮普惠的“絲路電商”生態(tài)。

聞佳在第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會“絲路電商”國際合作論壇上發(fā)言。

聞佳表示，過去10年，數(shù)字化與全球化交織，隨著“一帶一路”國際合作蓬勃發(fā)展，“絲路電商”興起，搭建起了中國與世界商貿(mào)聯(lián)通的數(shù)字走廊。阿里巴巴致力于幫助全球中小企業(yè)參與國際貿(mào)易，催生出了一批極具活力的“微型跨國企業(yè)”。目前，國際數(shù)字商業(yè)已經(jīng)成為阿里巴巴增速最快的業(yè)務板塊。

今年1-10月，阿里巴巴零售平臺累計進口“絲路電商”合作國家商品超過660億元?！疤﹪牧裆徍凸咧?，印尼的垂釣設備，哈薩克斯坦的奶制品，巴西的牛排，阿聯(lián)酋的巧克力和香水等，都深受中國消費者的喜愛。”聞佳說。

聞佳認為，共建繁榮普惠的“絲路電商”生態(tài)，需要技術應用與規(guī)則創(chuàng)新的雙輪驅動。據(jù)介紹，2016年，阿里巴巴提出eWTP（世界電子貿(mào)易平臺）倡議，降低中小微企業(yè)參與全球貿(mào)易的門檻。經(jīng)過7年時間的探索，eWTP參與搭建了四張全球網(wǎng)絡，即交易、物流、支付和公共服務的全球數(shù)字基礎設施，并在全球11個國家和地區(qū)開展合作試點，包括馬來西亞、泰國、埃塞俄比亞、盧旺達、柬埔寨等“一帶一路”國家。

以泰國數(shù)字自貿(mào)區(qū)為例，2018年，阿里巴巴和泰國東部經(jīng)濟走廊達成合作，2022年年底正式開始運營。在自貿(mào)區(qū)內(nèi)，商家無需注冊泰國實體、無需先清關，即可備貨到保稅倉內(nèi)，為中國中小企業(yè)出口提供了便利，把履約時效從10天縮減到3天。全流程實現(xiàn)數(shù)字化，支持一站式通關，建立了連接買家、商戶和清關的全鏈條數(shù)字系統(tǒng)，通過電子關鎖、全流程無紙化等手段，幫助泰國海關降低監(jiān)管成本。

聞佳認為，數(shù)字技術的創(chuàng)新應用可以大大降低貿(mào)易的門檻和成本。“阿里巴巴希望和全球中小企業(yè)一道，共同探索如何應用AI技術支持絲路電商的蓬勃發(fā)展?！甭劶颜f。

阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團近期推出了AI工具Aidge，向全球生態(tài)服務伙伴開放。這個AI工具可以幫助中小企業(yè)跨越語言、文化的障礙，洞察消費者需求，優(yōu)化營銷設計、客服體驗，提升自身經(jīng)營能力。

（來源：中國青年報客戶端）