5月10日，廈門銀行重慶分行迎來入渝11周年行慶，作為廈門銀行在福建省外設(shè)立的唯一一家分行，11年來，廈門銀行重慶分行堅持“立足地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺商”市場定位，秉承總行發(fā)展戰(zhàn)略，積極貫徹落實在渝發(fā)展布局，不斷升級服務(wù)、專研產(chǎn)品、擴展觸角，資產(chǎn)規(guī)模、各項經(jīng)營指標逐年實現(xiàn)穩(wěn)步增長，與重慶經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合、同頻共振，與重慶市民心手相連、逐夢奮進，逐漸成為助推地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融力量之一。

　　“紅巖先鋒”黨建品牌 夯實發(fā)展基石

在總行黨委創(chuàng)建“金融夢 奮斗者”黨建品牌引領(lǐng)下，2021年10月，廈門銀行重慶分行發(fā)布“紅巖先鋒”黨建品牌，進一步做好“黨建+經(jīng)營”互促互融文章，將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力。“我們通過持續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)對業(yè)務(wù)工作的促進作用，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型升級，以高質(zhì)量黨建創(chuàng)新引領(lǐng)分行高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)服務(wù)地方發(fā)展的強勁動力，積極融入重慶社會、經(jīng)濟、文化建設(shè)等各領(lǐng)域，更好實現(xiàn)深耕融渝。”廈門銀行重慶分行相關(guān)負責人表示。

組織開展學(xué)黨史主題活動。廈門銀行重慶分行供圖

入渝11年來，廈門銀行重慶分行牢固樹立“黨建、經(jīng)營一盤棋”思想，堅持“兩手抓”“雙促進”，堅持重點做好黨建引領(lǐng)的企業(yè)發(fā)展及文化建設(shè)，堅持黨建與經(jīng)營管理緊密結(jié)合，服務(wù)地方經(jīng)濟、支持中小企業(yè)、發(fā)展普惠金融，不斷推動新時代金融事業(yè)穩(wěn)步健康可持續(xù)發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，廈門銀行重慶分行多措并舉抓好跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨層級的聯(lián)建共建。一方面，該行與市委臺辦、江北區(qū)金融辦、江北區(qū)稅務(wù)局、江北城三洞橋社區(qū)等機構(gòu)黨支部簽署聯(lián)建共建協(xié)議，將服務(wù)、產(chǎn)品、政策直達經(jīng)營機構(gòu)，為民服務(wù)辦實事。另一方面，分行所轄各支行黨支部積極在轄區(qū)開展黨建結(jié)對共建，進一步強化與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)部門、企業(yè)的聯(lián)系溝通，讓黨建工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的“催化劑”“粘稠劑”。

　　滴灌實體扶持小微 助力企業(yè)圓發(fā)展夢

疫情防控常態(tài)化下，如何為實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多的金融力量，成為廈門銀行重慶分行近年來思考和探索的重點，也是該行提升企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效的重中之重。

2021年10月，廈門銀行重慶分行主動參與由人民銀行重慶營業(yè)管理部、渝北區(qū)政府主辦的“深化政銀企合作助推渝北高質(zhì)量發(fā)展對接會”，通過加強“政銀合作”，提供意向性授信100億元。同時，該行渝北支行與一國家級專精特新制造企業(yè)簽署1億元項目貸款意向融資協(xié)議，在金融服務(wù)實體經(jīng)濟、金融助推區(qū)域發(fā)展上又向前邁進了一大步。

加強政銀合作，積極服務(wù)實體經(jīng)濟。廈門銀行重慶分行供圖

近年來，廈門銀行重慶分行在總行支持下，主動融入“一帶一路”建設(shè)，積極投入“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈”建設(shè)，始終堅持“金融要服務(wù)實體經(jīng)濟”的政策指引，推動開展銀政、銀稅、銀企等合作，全方位支持重點產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展，支持區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅守服務(wù)實體經(jīng)濟的金融本源。11年來，累計提供各項貸款超過1300億元，投放重慶地方債59億元。

去年8月，當江北區(qū)江北城街道聯(lián)建共建“民營小微企業(yè)和個體工商戶金融服務(wù)港灣”，將金融機構(gòu)的基層網(wǎng)點與各區(qū)縣打造的首貸續(xù)貸中心連接起來時，該行積極響應(yīng)、主動對接，加入重慶市首批試點“金融服務(wù)港灣”，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品精準對接企業(yè)需求，運用“設(shè)備抵押貸”“科技成長貸”等特色產(chǎn)品進一步深化對中小微企業(yè)的金融服務(wù)，2021年該行普惠小微貸款余額增幅達36%，有余額的普惠小微貸款戶數(shù)增幅達38%。

　　營造良好金融環(huán)境 助推市民圓消費夢

日前，重慶某藝術(shù)傳播公司在廈門銀行重慶分行營業(yè)部辦理對公賬戶開立，從咨詢到賬戶開立完成，僅用了2天。“在以前，不僅需要提前多日預(yù)約，審核資料的時間也很長。如今，效率高還不收取任何費用，這樣的服務(wù)真好。”該公司財務(wù)負責人由衷稱贊。

為市民普及金融知識。廈門銀行重慶分行供圖

優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶服務(wù)流程、推廣簡易開戶服務(wù)、設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道、簡化業(yè)務(wù)處理手續(xù)、強化銀行開戶服務(wù)透明度、暢通客戶咨詢投訴渠道等，是廈門銀行重慶分行為深入貫徹落實“放管服”決策部署，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深入踐行“支付為民，開戶不難”服務(wù)理念的一個縮影。近年來，該行通過推進零售轉(zhuǎn)型，不斷提升對市民的服務(wù)質(zhì)效，營造良好的消費金融環(huán)境。

加速推動消費場景多元化發(fā)展，加速電子銀行升級落地，努力打造綜合化、場景化、智能化、個性化的金融新零售業(yè)務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上，該行沉心研發(fā)以大數(shù)據(jù)風控為核心的場景化信貸產(chǎn)品，發(fā)力消費金融領(lǐng)域，支持餐飲、百貨、批發(fā)等個體工商經(jīng)營項目，以及家庭購車、裝修、旅游、留學(xué)等生活消費需求。

在越來越多的新市民成為重慶城市發(fā)展的建設(shè)者、成為活躍的金融消費者之際，廈門銀行重慶分行進一步加快新市民金融服務(wù)，如推廣憑身份證就能開通個人賬戶并匹配相應(yīng)的非柜面支付限額的個人簡易開戶，通過優(yōu)化行內(nèi)系統(tǒng)支持薪資跨行代發(fā)、異地銀行賬戶開立、補換卡、賬戶升降級、銷戶等，利用全方位高質(zhì)量金融服務(wù)，助力新市民更好地融入城市生活。

　　發(fā)揮廈行服務(wù)優(yōu)勢 護航臺商圓融渝夢

與此同時，廈門銀行重慶分行積極運用大陸首家具有臺資背景的城商行特點，聚焦中心，深耕海西，融匯兩岸，打造價值領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)商。

一方面，該行積極努力做好對在渝臺企臺胞服務(wù)，2021年開展送金融服務(wù)上門類進園區(qū)25場次，覆蓋臺企10家；為臺商客戶創(chuàng)造專屬服務(wù)區(qū)域，在其分行營業(yè)部設(shè)立了臺商專屬柜臺，打造“臺商之家”，開展臺商客戶專場活動，有效提升臺商服務(wù)質(zhì)效。以提升審批時效、提升客戶體驗為出發(fā)點，該行不斷優(yōu)化結(jié)算流程手續(xù)，實現(xiàn)為臺商企業(yè)申請便利化付匯資質(zhì)，設(shè)置便利化服務(wù)專員，僅2021年下半年，與60余戶臺商企業(yè)建立金融服務(wù)關(guān)系，其中當年新增臺企客戶數(shù)18戶，對8戶臺商企業(yè)實現(xiàn)授信支持，年內(nèi)合計進行信貸投放23億元，并實現(xiàn)臺商國際結(jié)算82億美元。

組織開展臺商活動。廈門銀行重慶分行供圖

另一方面，通過“兩岸同胞公益獻血”“市臺協(xié)婦寶會鄉(xiāng)村振興體驗活動”“在渝臺企登山活動、高爾夫友誼賽”等群團聯(lián)誼、公益志愿活動聯(lián)動臺渝，切實增強臺商客戶的獲得感滿足感。

　　踐行責任投身公益 凝聚力量助推社會進步

入渝以來，廈門銀行通過踐行社會責任深深扎根山城，近年來，更積極探索“黨建+公益”新模式，帶動全行上下投身公益。該行始終堅持“我為群眾辦實事”“以客戶為中心”服務(wù)理念，結(jié)合行業(yè)特性和專業(yè)屬性，積極肩負金融銀行業(yè)社會責任。

一方面，大力普及公眾金融知識，切實履行金融消費者權(quán)益保護的主體責任，積極組織開展反詐反賭反洗錢、征信、防范和打擊非法集資等系列宣傳活動。在針對在校大學(xué)生“理性消費 遠離詐騙”的金融知識宣教活動中，該行黨員堅持發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)員工志愿者在校園里設(shè)講臺、咨詢點，耐心細致解答學(xué)生的提問，筑牢維護年輕金融消費者權(quán)益的堅固防線。

另一方面，在切實做好金融行業(yè)發(fā)展和服務(wù)的本職工作同時，該行通過自創(chuàng)的“向日葵”公益品牌充分展現(xiàn)暖心力量。2021年11月，“向日葵”公益品牌主題項目愛心捐衣舉行第六季，100余套愛心冬衣捐贈到九龍坡區(qū)精神衛(wèi)生中心受贈人士手中，同年聯(lián)合重慶市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會青年委員會開展公益獻血活動，累計142人次參與，獻血45800毫升。2022年通過重慶市江北群團公益基金會為轄區(qū)內(nèi)有需要的小學(xué)開展志愿授課和送去教學(xué)物資……

進學(xué)校開展公益活動。廈門銀行重慶分行供圖

“隨著進一步聯(lián)動黨團、工會組織以及相關(guān)單位共同組織社會公益活動，更多志愿服務(wù)、愛心公益活動將納入‘向日葵’公益品牌。”廈門銀行重慶分行相關(guān)負責人表示，未來該行將繼續(xù)秉承“心手相連 承諾百年”服務(wù)宗旨，堅守“立足地方經(jīng)濟、支持中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺商”的市場定位，進一步加強和推動政銀企合作共贏，全力滿足企業(yè)和市民多元化的金融服務(wù)需求，通過特色化、差異化的金融服務(wù)，助力重慶社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。