土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬:數(shù)字技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合將產(chǎn)生豐富場(chǎng)景

2021-12-22 16:11:08 作者:邱德坤

12月21日下午,土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬在接受包括上海證券報(bào)在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示,數(shù)字技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合的最大意義是會(huì)產(chǎn)生豐富的場(chǎng)景,讓實(shí)體產(chǎn)業(yè)可以借此更加精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者需求。

此前,實(shí)體企業(yè)出售產(chǎn)品以后難以跟蹤用戶使用感受,除非用戶特意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反饋。而在數(shù)字技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合以后,實(shí)體企業(yè)的服務(wù)是從銷售產(chǎn)品開始,之后企業(yè)會(huì)與用戶有一個(gè)持續(xù)互動(dòng)過程,從而進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需求。

同時(shí),王國彬認(rèn)為,數(shù)字技術(shù)的巨大價(jià)值還體現(xiàn)在打通了產(chǎn)業(yè)鏈上下游,提升了產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率。

以裝修行業(yè)為例,設(shè)計(jì)師、裝修公司、家居建材廠商、終端用戶此前各有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致裝修后的櫥柜、衣柜等產(chǎn)品,需要業(yè)主經(jīng)常去重新測(cè)量產(chǎn)品是否達(dá)標(biāo)。

王國彬稱,如果有一個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)打通了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓他們共同遵守一套服務(wù)規(guī)則,對(duì)下游設(shè)計(jì)師、廠家、施工單位都形成約束力,就能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

對(duì)此,土巴兔12月21日發(fā)布戰(zhàn)略計(jì)劃,2022年將聚焦平臺(tái)型整裝產(chǎn)品升級(jí)、平臺(tái)裝修企業(yè)設(shè)計(jì)能力提升、平臺(tái)工地管理系統(tǒng)升級(jí),進(jìn)而構(gòu)建起平臺(tái)整裝生態(tài),助力裝修企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。具體來看,土巴兔將通過打造推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整裝升級(jí)平臺(tái),為平臺(tái)上超過300個(gè)城市的數(shù)萬家裝修公司賦能,為優(yōu)質(zhì)家居建材廠家找到最佳的家裝渠道。

王國彬總結(jié),土巴兔會(huì)全力支持裝修產(chǎn)業(yè)的整裝升級(jí)。因?yàn)檠b修公司、家居建材廠商、終端用戶都需要借助一個(gè)數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)平臺(tái),將彼此的數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游互聯(lián)互通。

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