日前,阿里巴巴2021年投資者日在線上舉行。據(jù)阿里巴巴東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada最新數(shù)據(jù)顯示,Lazada年度活躍消費(fèi)者(AAC)在過去18個(gè)月中增長(zhǎng)了80%,達(dá)到1.3億;月活用戶(MAU)在過去18個(gè)月中也增長(zhǎng)超過70%至1.59億。目前,扎根東南亞本土的Lazada已成為全球第七大電商平臺(tái)。
近年來,Lazada保持了強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。截至今年9月的過去12個(gè)月,在東南亞六大國(guó)家運(yùn)營(yíng)的Lazada GMV已歷史性的突破210億美元,NMV(Net Merchandise Value)也實(shí)現(xiàn)了超60%的同比增長(zhǎng),且增長(zhǎng)質(zhì)量持續(xù)改善。
Lazada集團(tuán)CEO李純?cè)诎⒗锇桶屯顿Y者日上表示,Lazada在東南亞贏得了強(qiáng)勁的用戶基礎(chǔ)和忠誠(chéng)度,這些年在技術(shù)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的堅(jiān)定投入也有力幫助了越來越多的東南亞品牌、商家擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利,并進(jìn)一步改善了消費(fèi)者體驗(yàn)。
李純表示,Lazada將持續(xù)打造區(qū)域最好的電商數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),幫助更多的東南亞本土商家成長(zhǎng),未來將服務(wù)3億東南亞消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)年均GMV 1000億美元的增長(zhǎng)目標(biāo)。
據(jù)介紹,依托阿里巴巴及Lazada在技術(shù)、物流、支付等東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的持續(xù)投入,Lazada近年來已東南亞展現(xiàn)出持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。在本土運(yùn)營(yíng)策略上,Lazada自2019年開始基于東南亞社交媒體發(fā)達(dá)和平臺(tái)擁有大量年輕消費(fèi)者的突出特點(diǎn),大力推行"娛樂化消費(fèi)"(Shoppertainment)策略,通過直播、游戲等特色互動(dòng)功能,以及打造9.9、11.11、12.12等東南亞年度大促活動(dòng),向東南亞消費(fèi)者展現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新消費(fèi)體驗(yàn)。作為最早將11.11、12.12等電商大促概念引入東南亞的電商平臺(tái)之一,Lazada在今年的11.11購(gòu)物狂歡節(jié)期間,也實(shí)現(xiàn)了多達(dá)80萬(wàn)品牌、商家參與,同比去年翻番。
值得關(guān)注的是,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善的東南亞,規(guī)模空前的電商大促和海量用戶參與的娛樂化消費(fèi),極端考驗(yàn)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力。據(jù)Lazada介紹,近年來,Lazada在多次大促活動(dòng)中,面對(duì)巨量的流量壓力,始終保障了大促零故障的目標(biāo),展現(xiàn)出深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。同時(shí),作為阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的重要增長(zhǎng)引擎,Lazada近年來在技術(shù)上的堅(jiān)定投入,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)、商業(yè)的更好結(jié)合,有效保障了平臺(tái)客戶利益和商業(yè)價(jià)值。