陜西信合推出“物聯(lián)無感加油”支付新模式 開啟汽車后市場服務新時代

2021-12-02 14:52:41

近年來,數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展促進各行各業(yè)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型和升級。尤其是5G時代,推動消費服務線上化,為移動支付市場拓展了更多細分垂直場景。為積極探索金融科技賦能日常消費場景,不斷提升金融業(yè)數(shù)字化服務質(zhì)量,2021年5月20日,陜西信合聯(lián)合“與同集”推出無感加油創(chuàng)新技術(shù)——“RFID物聯(lián)無感加油”,全面開啟“金融+技術(shù)”的新型無感支付場景生態(tài)建設。目前,陜西信合物聯(lián)無感加油業(yè)務已覆蓋包括中國石化、延長石油、中國國際能源、中國航油等品牌在內(nèi)的近300座無感加油站,讓車主無感加油,暢游天下!

無感加油:科技創(chuàng)新服務汽車后市場新時代

當前,各個行業(yè)均在探索推出各類“無感支付”服務模式。在加油場景中,基于ETC、POS、車牌識別以及通過各種APP輸入油槍號、加油金額進行線上支付等“無感加油”支付方式先后出現(xiàn),但上述業(yè)務不僅施工改造成本高、識別準確率低、多受國家政策限制,還存在加油站資源集中在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而非銀行手中的問題。這種為他人做“嫁衣”的線上業(yè)務,對于不斷加速場景金融布局、構(gòu)建金融生態(tài)圈的各大金融機構(gòu)而言,無法從本質(zhì)上通過業(yè)務創(chuàng)新實現(xiàn)資源有效整合。

陜西信合與“與同集”聯(lián)合研發(fā)的物聯(lián)無感支付項目在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎上一步跨越到市場和技術(shù)的最前沿,依托RFID射頻識別技術(shù),實現(xiàn)閱讀器與標簽之間的非接觸式的數(shù)據(jù)通信,完成識別匹配。通過使用該功能,車主只需在油箱蓋內(nèi)側(cè)貼上一個小小的電子標簽,即可享受加油即走的無感支付體驗,享受更高效的服務。

物聯(lián)無感加油是一個極具創(chuàng)新的新型場景金融解決方案。以物聯(lián)網(wǎng)思維為基礎,包含了場景客群、金融產(chǎn)品、非金融服務和內(nèi)容資訊等基本要素。對農(nóng)信機構(gòu)來說,這種創(chuàng)新方式有效將金融支付工具嵌入到實體場景中。以客戶即停、即付、即走需求為導向,在為客戶提供金融服務的基礎上,來融合賬戶、支付、結(jié)算、服務等業(yè)務終收,提升銀行的智慧化運營水平,促進銀行綜合服務能力的多元化發(fā)展,塑造銀行全新的品牌形象,展現(xiàn)出“金融無處不在,就是不在銀行”的智慧金融服務新面貌。對銀行構(gòu)建金融生態(tài)圈,開創(chuàng)科技創(chuàng)新汽車后市場服務的新時代具有重要作用。

現(xiàn)場計時測評:全程加油僅需1分42秒

正值下班高峰期,陜西省咸陽市秦都區(qū)延長石油金正物聯(lián)無感加油站卻沒有大排長龍。經(jīng)現(xiàn)場計時,車主從駕車駛?cè)爰佑驼镜酵瓿芍Ц峨x開,全程僅需1分42秒。

“以前真沒想到,陜西信合的這個無感加油還能這么快這么方便,原來加個油,排老長的隊,每次加完油還要去大廳排隊付款,時間稍微長了,后面的車就不停的按喇叭催促,加油站的員工也著急的不行。但是自從我開通了信合的這個無感加油業(yè)務,在這個加油站加油是真的不需要排隊,加油速度非常快,啥都不用操作,加完油開車走就行了,那是真的方便”,客戶魏先生說道。   

(無感加油支付頁面,客戶僅需等待加完油即可,系統(tǒng)會自動將訂單詳情發(fā)送至客戶手機,在簽約賬戶上自動扣費。)

在這個站點工作了3年的王雙維女士說道:“現(xiàn)在這種加油方式非常方便快捷,顧客全程的消費明細都會發(fā)送到他的手機上,提升了服務顧客的質(zhì)量,減輕了我們的工作量。以前一輛車加200元汽油的話,來回排隊加油支付要花四五分鐘,排隊的車輛特別多,高峰時段就更不用說了?,F(xiàn)在這個無感加油,車主連車都不用下,不到2分鐘就能加完一輛車,速度特別快,我們加油員也輕松了。”

(加油站工作人員正在加油)

與同集陜西區(qū)域負責人介紹稱,車主如果要加油的話,前期只需要通過陜西信合數(shù)字銀行綁定車輛標簽進行免密簽約。客戶加油時,油槍標簽自動匹配用戶車標,通過加油員手環(huán)將用戶相關加油信息匹配傳至后臺完成免密扣款,而車主僅需把車開到油島等待加油結(jié)束即可,完全不需要現(xiàn)金支付或掏出手機進行線上操作。同時,車主還可通過手機在線申請開發(fā)票,流程十分簡便。

據(jù)統(tǒng)計,高峰期每個員工可同時進行高達6輛汽車的加油和支付,有效緩解了加油站高峰期時的車輛擁堵,大大縮短了排隊和支付開票的等待時間。

堅持為民便民,打造一流金融服務

在加油站旁,貼著“滿200元隨機立減33元/66元/99元”活動海報。秦都農(nóng)商銀行行長管銳表示,物聯(lián)無感加油這項業(yè)務體現(xiàn)了金融+場景的創(chuàng)新理念,同時符合后疫情時代無接觸服務需求,真正踐行了以黨建為引領的辦行初心,切實為群眾辦實事。為了更好的讓客戶接受新的支付方式,提升對支付安全的認識,培養(yǎng)數(shù)字支付習慣,秦都農(nóng)商行物聯(lián)無感加油業(yè)務無論從資金補貼還是宣傳推廣,可謂是面面俱到,車主客戶不僅能夠體驗全新金融服務,又能享受到看得見的實惠。另外,秦都農(nóng)商行也以無感加油這個創(chuàng)新業(yè)務為著力點,以客戶為中心,在做好本職工作的同時將社會責任落到實處,逐步提升群眾對“真無感支付”的理解和認知,體驗“無感支付”的便捷和高效。秦都農(nóng)商銀行也將依托陜西信合金融科技創(chuàng)新,打造更多更新的場景金融,全力服務區(qū)域經(jīng)濟,建設“有價值銀行”。

(秦都農(nóng)商銀行行長管銳)

現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新場景應運而生,無感支付是數(shù)字經(jīng)濟時代發(fā)展的必然結(jié)果。在新時代背景下,陜西信合將結(jié)合物聯(lián)無感加油業(yè)務,依托創(chuàng)新科技的力量,圍繞全新、全面、全景式的汽車服務后市場,構(gòu)建集汽車加油、維修、保險、信貸、無感停車等一站式物聯(lián)網(wǎng)智能化服務鏈,為用戶提供更好的金融體驗和服務,不斷提高場景金融服務覆蓋面和服務能力。

未來,陜西信合將繼續(xù)秉承服務三農(nóng)初心,堅持開放、合作理念,跨界融合發(fā)展,加速建設“智慧金融生態(tài)圈”,打造“物聯(lián)網(wǎng)+金融”的無界服務新平臺,完成智慧型普惠金融服務機構(gòu)的全面轉(zhuǎn)型。

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