近期部分互聯(lián)網(wǎng)金融平臺以大學(xué)校園為目標(biāo),通過誘導(dǎo)性營銷,發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款,誘導(dǎo)大學(xué)生過度超前消費(fèi),導(dǎo)致部分學(xué)生陷入高額貸款陷阱。對此,中國銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦、教育部、公安部、中國人民銀行五部門近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》,其中明確,不得針對大學(xué)生群體精準(zhǔn)營銷,小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款。
不得針對大學(xué)生群體線上精準(zhǔn)營銷
“孩子在學(xué)校貸了很多款,事后我們才知道,有沒有人管管啊?”日前,一名大三學(xué)生的母親向記者哭訴,孩子從手機(jī)上下載了貸款軟件,貸款金額已經(jīng)達(dá)十多萬,學(xué)生個(gè)人沒有償還能力,經(jīng)常拆了東墻補(bǔ)西墻。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)群體中,使用互聯(lián)網(wǎng)平臺消費(fèi)貸款的不在少數(shù),主要用于購物、旅游、購買數(shù)碼產(chǎn)品等方面的消費(fèi)。
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,部分互聯(lián)網(wǎng)小額貸款機(jī)構(gòu)通過和科技公司合作,以大學(xué)校園為目標(biāo),通過虛假、誘導(dǎo)性宣傳,發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款,誘導(dǎo)大學(xué)生提前消費(fèi),導(dǎo)致大學(xué)生陷入高額貸款陷井。此次政策的出臺,要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,審慎開展大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),建立完善相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)貸前調(diào)查評估,重視貸后管理監(jiān)督,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。未經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門或地方金融監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的機(jī)構(gòu)不得為大學(xué)生提供信貸服務(wù)。
通知要求,小額貸款公司要加強(qiáng)貸款客戶身份的實(shí)質(zhì)性核驗(yàn),不得將大學(xué)生設(shè)定為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸
校園資訊
款的目標(biāo)客戶群體,不得針對大學(xué)生群體精準(zhǔn)營銷,不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款。放貸機(jī)構(gòu)外包合作機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)獲客篩選,不得采用虛假、引人誤解或者誘導(dǎo)性宣傳等不正當(dāng)方式誘導(dǎo)大學(xué)生超前消費(fèi)、過度借貸,不得針對大學(xué)生群體精準(zhǔn)營銷,不得向放貸機(jī)構(gòu)推送引流大學(xué)生。
專家表示,大學(xué)生貸款亂象不止,主要原因是因?yàn)榇髮W(xué)生群體缺乏經(jīng)驗(yàn),對貸款公司沒有辨識能力,再一個(gè)是因?yàn)榇髮W(xué)生對資金需求是客觀存在的,但正規(guī)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)沒有及時(shí)跟上。根據(jù)要求,為滿足大學(xué)生合理消費(fèi)信貸需求,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可開發(fā)針對性、差異化的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品,遵循小額、短期、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則,嚴(yán)格限制同一借款人貸款余額和大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款總業(yè)務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)產(chǎn)品營銷管理,嚴(yán)格大學(xué)生資質(zhì)審核,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其合作機(jī)構(gòu)不得針對大學(xué)生群體線上精準(zhǔn)營銷,在校園內(nèi)開展的線下營銷宣傳活動需事先向營銷地監(jiān)管部門報(bào)備,并就開展?fàn)I銷活動的具體地點(diǎn)、日期、時(shí)間和活動內(nèi)容提前告知相關(guān)教育機(jī)構(gòu)并取得該教育機(jī)構(gòu)的同意,營銷活動不得使用欺騙性、引人誤解或誘導(dǎo)性宣傳等不當(dāng)方式,誘導(dǎo)大學(xué)生申請消費(fèi)貸款。根據(jù)通知,將嚴(yán)格貸前資質(zhì)審核,實(shí)質(zhì)性審核識別大學(xué)生身份和真實(shí)貸款用途,綜合評估大學(xué)生征信、收入、稅務(wù)等信息,全面了解信用狀況,嚴(yán)格落實(shí)大學(xué)生第二還款來源,通過電話等合理方式確認(rèn)第二還款來源身份的真實(shí)性,獲取具備還款能力的第二還款來源(父母、監(jiān)護(hù)人或其他管理人等)表示同意其貸款行為并愿意代為還款的書面擔(dān)保材料,嚴(yán)格把控大學(xué)生信貸資質(zhì)。
各類放貸機(jī)構(gòu)納入整治范疇
通知要求,將加強(qiáng)大學(xué)生個(gè)人信息安全保護(hù),建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行保障信息安全的規(guī)章制度,采取有效技術(shù)措施妥善管理大學(xué)生基本信息,不得向第三方機(jī)構(gòu)發(fā)送借款學(xué)生信息,不得非法泄露、曝光、買賣借款學(xué)生信息。將大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款所有信貸信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確報(bào)送至金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。對于不同意報(bào)送信貸信息的大學(xué)生,不得向其發(fā)放貸款。
各地方金融監(jiān)督管理部門和各銀保監(jiān)局要在前期網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)校園貸整治工作的基礎(chǔ)上,將小額貸款公司、消費(fèi)金融公司等各類放貸機(jī)構(gòu)納入整治范疇,綜合運(yùn)用網(wǎng)站監(jiān)測、資金監(jiān)測、現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)分析等各類手段,進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查和排查力度。同時(shí),加大對非法放貸機(jī)構(gòu)的排查和打擊力度。
對于已發(fā)放的大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款,一是要督促小額貸款公司制定整改計(jì)劃,已放貸款原則上不進(jìn)行展期,逐步消化存量業(yè)務(wù),嚴(yán)禁違規(guī)新增業(yè)務(wù)。二是要督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)排查,限期整改違規(guī)業(yè)務(wù),嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。對于排查發(fā)現(xiàn)問題拒不整改或情節(jié)較重的機(jī)構(gòu),要嚴(yán)厲處罰、打擊,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)。
金融常識納入日常教育
除了加強(qiáng)對各貸款公司的治理,政策也對各高校提出了相關(guān)要求。要求學(xué)校要切實(shí)擔(dān)負(fù)起學(xué)生管理的主體責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)生金融知識教育和救助幫扶,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,切實(shí)維護(hù)學(xué)生權(quán)益和校園穩(wěn)定。將金融常識教育納入日常教育內(nèi)容,持續(xù)開展金融知識宣傳。定期開展金融知識進(jìn)校園活動,邀請金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展知識講座,闡述不良網(wǎng)貸危害、分析借貸“追星”等校園不良網(wǎng)貸案例,切實(shí)提高學(xué)生金融安全防范意識。高校還要加強(qiáng)誠信意識教育,教育學(xué)生在申請貸款時(shí)應(yīng)如實(shí)提供信息,不得故意隱瞞學(xué)生身份,不得惡意騙貸、違約,珍惜個(gè)人征信記錄,警惕網(wǎng)絡(luò)貸款逾期影響個(gè)人征信。同時(shí),要確保各項(xiàng)學(xué)生資助政策落實(shí)到位,提高學(xué)生資助工作管理水平,切實(shí)保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和基本生活費(fèi)等保障性需求。此外,完善特殊困難救助機(jī)制,設(shè)立專項(xiàng)資助資金,對家庭出現(xiàn)重大變故的學(xué)生進(jìn)行緊急救助,解決學(xué)生的臨時(shí)性、緊急性資金需求。對于已經(jīng)陷入網(wǎng)貸泥淖的大學(xué)生,建立專項(xiàng)機(jī)制,指導(dǎo)他們通過理智有效的方式解決所欠網(wǎng)貸問題,加強(qiáng)心理干預(yù)輔導(dǎo),教育引導(dǎo)他們珍視生命,理性處理碰到的困難,鼓勵有條件的高校多渠道籌集資金,支持學(xué)生開展拓展學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等,滿足學(xué)生發(fā)展性需求。
高校同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)生消費(fèi)理念教育,將培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約意識與學(xué)生日常思政教育相融合。關(guān)注學(xué)生消費(fèi)心理,及時(shí)糾正超前消費(fèi)、過度消費(fèi)、從眾消費(fèi)等錯誤觀念,引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)、理性、健康的消費(fèi)觀。建立日常監(jiān)測機(jī)制,密切關(guān)注學(xué)生異常消費(fèi)行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在生活消費(fèi)、人際消費(fèi)、娛樂消費(fèi)等方面出現(xiàn)的傾向性問題,采取針對性措施予以糾正,努力做到早防范、早教育、早發(fā)現(xiàn)、早處置。
嚴(yán)厲打擊針對大學(xué)生的套路貸款
各地網(wǎng)信部門要積極配合地方政府、高校和金融、教育、公安等管理部門,做好規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理政策網(wǎng)上解讀和輿論引導(dǎo)工作。對于利用大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款惡意炒作、造謠生事的行為,指導(dǎo)相關(guān)單位主動發(fā)聲、澄清真相,共同營造良好輿論環(huán)境。各地公安機(jī)關(guān)要依法加大大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中違法犯罪行為查處力度,嚴(yán)厲打擊針對大學(xué)生群體以套路貸、高利貸等方式實(shí)施的犯罪活動,加大對非法拘禁、綁架、暴力催收等違法犯罪活動的打擊力度,依法打擊侵犯公民個(gè)人信息的違法犯罪活動。